新樓盤以送贈全屋家庭電器或裝修作為吸引買家的招數之一，有嘉亨灣業主不滿入伙兩年，隨樓附送的家電陸續失靈。有地產業內人士指出，隨樓附送家電屬贈送，過了保養期後發展商沒有維修責任，業主收貨時應盡快試用，有壞即換。
余先生於06年10月以一手業主身份，以620多萬元購入西灣河嘉亨灣一個900多平方呎單位，發展商恒基兆業隨樓附送全套家庭電器、廚具及浴室設施。惟入伙後家電及設施陸續失靈或損壞，令他極為不滿。「發展商喺廣告入面吹捧嘉亨灣係豪華住宅，雖然洗衣機同雪櫃都係煤氣公司出品嘅TGC品牌，但質素就麻麻。門鐘同洗衣機嘅電路板先後喺入伙3個月內損壞，廚櫃同浴室櫃櫃門嘅鋼邊不斷脫落。喺1年保用期內投訴，發展商都有修理。」
懷疑質素欠佳
近月雪櫃的製冷出現問題，令食物變壞，煤氣公司派員上門檢查後表示雪櫃已壞至不能維修。「𠵱家過咗1年保養期，追都冇得追，惟有換機！」由於單位設計是廚櫃與雪櫃相連，好不容易才買回一部體積符合的雪櫃。其後他發現同層另有三戶的雪櫃也出現相同問題而需要更換，令他更懷疑獲送贈的家電質素欠佳。
恒基兆業地產代理有限公司發言人表示，該公司隨樓附送之家電型號及品牌，一向以實用及與室內其他設備相容作考慮。投訴人單位的雪櫃因不能製冷而無法維修，而發展商提供的保養期已過，故業主須自行處理。
檔案編號：1125064
業內意見：宜於七天換貨期查驗
中原集團董事（企業風險管理）郭家豪稱，近10年的新樓盤多以送家電、裝修作招徠，是樓市不景氣的自然趨勢。他表示，80年代初期，香港樓市大旺，當時即使單位沒裝修，樓盤仍可熱賣；至87年股災後樓市轉差，單位開始有簡單普通裝修及家電；至90年代後期，97金融風暴過後，新樓則出現豪裝單位，發展商的新盤以此作吸引買家，大大方便不欲花時間裝修的業主。
羊毛出在羊身上
不過，郭家豪直言雖然發展商寫明單位贈送豪裝，其實是羊毛出在羊身上，且合約會列明贈送，裝修問題發展商不用保養；而個別家電如保養期後，發展商也沒有維修責任。郭建議，業主在收樓時要清楚檢查所有家電，最好在首7天換貨期長時間使用，以便有損壞可即時更換。
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