MBA大迷信 - 陶傑

MBA大迷信 - 陶傑

新上任的行政總裁,在位短短十二日,就轟了下台。
犯了什麼錯?錯在他把美式MBA課程的一套,搬來一家香港本地電視台。
新來的CEO一上任,擺出強人姿態,當魅力領袖,召開員工大會,像鐵血將軍巴頓在西點軍校訓召美軍一樣,發表一通改革維新的演說,確立權威。
這些都是美國東岸的學府教材:新總裁上任,一切要開放透明,提高效率,令僱員知道誰是新老闆。這一切,本來不錯,新CEO要巡視各大部門,與低層員工建立感情,這一招,九十年代日產汽車廠轉虧為盈,重金禮聘了巴西裔的美國行政總裁羅德里上任,他也親自巡視汽車生產線,叫員工有什麼不滿,寫信告訴他,他建立一條行政總裁親民熱線,與低層的伙記對話。
本地弱勢電視台的這位新CEO,也把美式MBA的一套玩藝照搬,當然必定出事。
首先,中國人社會的影藝業,即俗稱的戲班,是一個江湖。在江湖上混,不看學歷,講輩份和山頭。在影視事業裏,編導和燈光師,自從幾十年前,外國的電影電視傳來,都跟一個祖師爺。祖師爺下面有不同的徒弟。祖師爺死了,徒弟各立門戶,成為不同的勢力。中國從前的青紅幫,一支從運河的苦力衍生,一支從反清復明的黑社會進展而來,各有堂口香主,講打打殺殺的刀疤和政績,設想當年,剛從康乃爾大學畢業的胡適,想一統中國的江湖業,滿口的林肯思想、杜威理論,穿西裝、講英文,從揚州一直巡視到上海黃浦江,有沒有可能成功?
然後是叫員工給他寫電郵。這一招,在光明磊落的紐約和三藩市,美國人心胸廣闊,是玩欖球和辯論長大的,他們懂得什麼叫fairplay精神,當然行得通。
但在中國人社會,就變成了雍正密摺,在一個流行打小報告的地方,老闆叫下面親自給他寫信「提建議、講心聲」,必引發「篤背脊」的白色恐怖。人人自危之際,「士氣」必然受打擊,加上這位CEO頭上還必有垂簾聽政的太上慈禧。
因為中國式的任何「改革」,千百年來,都是同一個失敗的三流劇本,像英文說的:Thesameoldstory。香港的電視台風雲,是其中的一集,這樣的長篇劇,多看了就乏味,但在中國,未來千百年,還會永遠演下去。