【本報訊】食物及衞生局局長周一嶽就病人猝死明愛門外一事,要求醫院管理局檢討事件及提交報告;明愛醫院會在一周內提交報告,檢討現行指引及加強員工培訓;醫管局全面檢討全港各院遇到院外緊急求助時的應變。有醫管局高層認為「必須彈性評估突發事件,做到合乎道理同人情」。
明愛醫院行政總監馬學章強調,醫院職員建議死者親友致電999符合醫院的指引,該指引兩年前訂立,三個月前曾作檢討。不過,指引只提及院內應變手法,並無提及醫院範圍外發生事故的處理方法,他說:「同事當時諗到嘅係打999,希望好快有救傷車到場,但當佢發現過咗幾分鐘救傷車仲未出現,佢就諗到佢都可以搵醫院入面長駐嘅救護組聯絡主任,向佢求助。」
醫管局高層極關注事件,昨晨紛紛趕到明愛了解事件,主席胡定旭其後也有到場。據悉,局方承認該名詢問處職員欠缺常識如何應變,若能同時協助通知急症室,可能會較為人接受。
該局質素及安全總監梁栢賢表示,會全面檢討各醫院就緊急求助的處理手法,「會逐間醫院同佢哋傾,如果有啲人走入醫院求助,醫院應該點做,詢問處啲人應該第一時間通知邊個部門?點樣可以去救人等等。」他強調即使有指引,也應彈性評估突發事件,因指引無法全面涵蓋所有突發情況。
梁栢賢:路標指示不足
梁栢賢亦承認明愛醫院的路標不足,永康街的懷明樓入口與急症室的入口不同,稍後會改善路牌指示。上任數個月的馬學章更指:「佢(死者兒子)今次係有少少不幸,以為去到懷明樓門口,已經到咗醫院……我幾個月前調嚟呢間醫院,初初入呢間醫院都有少少困難。」