有女士到現代美容以信用卡支付美容療程費用,及後發現單據上的信用卡卡主姓名不符,擔心已過數的賬項被他人使用。
讀者黃太早前在現代美容中心被游說接受美容療程,收費16,000多元,所簽五張單據的費用以信用卡支付。
她返家後發現其中兩張單據上有其碌卡資料,惟顧客姓名卻是一名英文姓氏寫作OR的人士。
黃太稱:「卡係碌我嘅,我無睇清楚啲單同買嘅療程對唔對,我都有責任,但係顧客姓名唔係我,我好擔心畀人盜用資料。」她向現代美容投訴,卻得不到合理解釋。
現代美容沒有解釋
現代美容客戶服務部回覆,已與客戶解釋及解決事件,並表示事件屬個別情況,不會向本報透露詳情。至於單據上為何顯示另一人的姓名,該公司沒有回應。
本報其後聯絡黃太,她表示現代美容撤銷部份療程及退款5,000元,但沒解釋出錯原因。檔案編號:1112011
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