獨立機構評公院質素

獨立機構評公院質素

【本報訊】公立醫院醫療事故不斷,醫院管理局表示,明年中會展開病人滿意調查,並會推行評審先導計劃。日後公立醫院會像現時私家醫院般,由獨立機構評核質素,以提升問責性。

投訴成立比率低

立法會衞生事務委員會昨討論公立醫院醫療事故問題。07年醫管局接獲2,165宗投訴;258宗不接受醫院處理結果,再向該局公眾投訴委員會投訴,當中218宗已完成調查,8宗完全成立,4宗部份成立。07年10月至08年3月,有13名涉及嚴重醫療事故的病人死亡。
立法會議員余若薇指投訴成立比率偏低,質疑「醫醫相衞」;另一議員何秀蘭批評,現時醫管局處理投訴機制欠公信力,醫管局需要改革。醫學界立法會議員梁家騮表示,有醫護人員可能擔心要為事故負上法律責任,故接受調查時不敢說出真相。
醫管局質素及安全總監梁栢賢維護現行調查事故及投訴機制,又說明年中會展開病人滿意調查,正物色合適機構負責。該局亦會推行評審先導計劃,由獨立機構評核公立醫院的質素及管理。