常言道：「隔行如隔山」。
一個醫生在手術燈下看得見大動脈的位置，要他也能看出一隻鴨有沒有用過瀝青來拔毛，中間的確隔着一座山，那是專業技術含量甚高的人造假山。有些山，只要有心，就一定有力爬過去，看見跨界別跨行業的輪廓。
一個醫生，當然會因專業不同，或過了好奇心的年紀，不知道目前紅遍內地的陳醫生陳奕迅是誰。不看電視不看娛樂版不聽收音機，真會跟演藝名氣界絕緣；有些人更以不看電視為榮，可忘了電視也有不同檔次的選擇，只聽歌劇，以驕鄉里，有些更以驕傲的嘴臉，強調從不看港產片，這也是本地文化兩極化的普遍現象。可是一個名醫如果還有個在唸中學的孩子的話，不懂陳奕迅是誰，又如何了解子女的心態，進行更有親和力的溝通？沒有跨界別的基本認識，今時今日抱這種服務顧客或服侍親友，正如劉華所說，是不夠的。
這些好像與自己本業利益無關的知識，不能歸類為冷知識，冷知識冷到一個程度，追求只為樂趣，知不知由你。如果在海嘯中還沒上岸，還要努力加餐飯，如果還對自己的專業有非關生計的尊重，「潛知識」是不可忽視的。一個專業的臨床心理學家，只看高達、艾慕杜華的電影，萬一有個病人忽然聊起自少沉迷三國演義，對吳宇森拍的《赤壁》讓諸葛亮替馬兒接生不滿，你的「冷」或「潛」知識只限於知道JohnWoo進軍好萊塢，不曉得有《赤壁》，又如何換到傾訴者的信心？有些資訊被冠以「潛」的稱號，就是因為不知道甚麼時候會冒出頭來助你一把。那個隔行的山也不難爬，對世界發生的事情抱持謙虛好奇就夠了。
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