泰國局勢漸見凶險,但多個香港旅行團繼續滯留曼谷,港龍航空表示今日會安排一架可載逾300人的A330客機往布吉,取代原來只可載150多人的A320客機,接載滯留當地旅客返港。保安局也與國泰航空研究派包機接載滯留港人。
至昨天,多個香港旅行團繼續滯留曼谷,當中康泰200多人,新華90多人。兩旅行社都表示,布吉機場機位已爆滿,難以安排旅客轉機。康泰又主動宣佈取消今天至下周二的泰國旅行團,300名團友可轉團或保留團費半年。
市民張先生投訴,他報了一周後出發的泰國團,現想轉往其他地方,但旅行社拒絕他的要求。蔡先生和親友購買了泰國東方航空周三飛曼谷的六人團體票,但航班被取消,航空公司只同意安排半年內其他班次,但拒絕退款。
旅遊業議會總幹事董耀中回應,部份航空公司拒絕退票,部份只同意將機票押後,因此不同旅行社只能按照各自情況處理旅客安排。
本報記者