千萬豪客紛「失蹤」 年輕消費者有潛質<br>名店搶攻OL大學生市場

千萬豪客紛「失蹤」 年輕消費者有潛質
名店搶攻OL大學生市場

【記者梁美寶報道】金融海嘯來襲,不少富豪名媛損手,令國際級名店生意大受影響,紛紛出招救亡。BottegaVeneta(BV)、Gucci、Fendi下月紛紛大減價,提供七折至五折優惠。LV更「紆尊降貴」,特准消費額約一、兩萬元的客戶,參加一向只讓高消費VIP特享的優先購物活動。上述名店也一改專攻富豪策略,改為搶佔年輕消費者市場。

非VIP也可享折扣

LV知情者說,自從金融海嘯發生後,各分店生意大受影響,九成以往消費上百萬元、甚至千萬元的貴賓均受經濟影響,未有前來光顧,LV近日遂推出多項新策略。有店長已向員工宣佈,未來前線售貨員將要主攻年輕消費者,包括OL及大學生等。
LV本月將在多間分店舉行VIP優先選購最新貨品活動,上述知情者說:「以前只會叫我哋callVIP一類客參加,但𠵱家就連一、兩萬嘅客都call,大學生都call,希望賣得幾多得幾多。」他說,名店一貫會將顧客分為數類,包括最重要的VeryVeryImportantClient(VVIC),他們以往消費額達1,000萬或以上;次之為VeryImportantClient(VIC),消費額為數十萬元或以上;第三級為HighPotentialVIC,即消費額約10至20萬元的顧客。第四級則為有潛質顧客,消費一至兩萬元的年輕人或大學生。
多間名店也一反「高竇」作風,以往只有VIP客才獲折扣,近日卻紛紛致電非VIP、有潛質購物的顧客。本報以顧客身份致電BV、Fendi、Gucci,三店職員均非常殷勤地說,該店將展開減價優惠,以往只給予VIP折扣,現在非VIP只需前往光顧及留下資料,也可享受優惠。

年尾減價最低五折

Fendi將由本月11日起展開減價,大部份服飾最多提供五折優惠。Gucci及BV表示,下月將舉行年尾減價,最高七折,有關店舖職員近日陸續致電通知顧客。Chanel則稱,金融海嘯對消費市場有少許影響,公司觀望後再決定相應對策,該公司每年舉行兩次減價,被邀請的顧客將獲優惠,最高七折。
不過,BV卻逆市加價,本月10日起,鱷魚皮、鴕鳥皮及男裝產品加價數百至數千元不等,加幅達7%至10%。

名人點睇

《冇心機買》
名媛寇鴻萍:「個市好淡,身邊朋友都冇心機買嘢,我自己呢兩個月都冇乜買衫。就算我個女喺巴黎問我買唔買LV,我都同佢講唔好亂買嘢啦。」

《使少好多》
補習天王RichardEng:「以前每年買LV同其他名店貨品都會用50萬左右,今年就使少好多,大概用20萬。之後嘅經濟唔係好樂觀,使錢會更加謹慎。」

名店大減價及推廣活動

LouisVuitton
周年貴客優先選購新貨活動
‧11月20日(利苑店)
‧11月27日(廣東道)
‧11月28日(半島店)
‧12月4日(太古廣場)

Fendi
季尾減價,最高五折
‧11月11日開始

BottegaVeneta
季尾減價,最高七折
‧12月份

Gucci
季尾減價,最高七折
‧12月份

Chanel
一年兩次清貨折扣
‧預計1月

I.T
購買任何I.T貨品,即可以發票的一半金額往I.T其他分店當現金購物 ‧11月份開始

資料來源:相關機構

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