領匯逆市加租招來詬病,也不斷被投訴管理工作未有做好。本報於過去三個月(截至本月21日),接獲關於領匯的投訴有21宗,其中大部份批評領匯管理不善,包括未有清理商場通道油污令顧客跣倒骨折、任由商戶將枱椅擺放通道阻路,以及商場無門設計可能對居民構成危險等。
良景邨商場
疑有食肆傾倒廢油
楊先生父母上月到屯門良景邨商場吃早餐,途經商場行人通道,52歲的楊父被地面渠蓋附近的油迹跣倒,當場骨折及手部受傷。楊母即時報警及致電楊先生趕往現場,領匯職員也到場協助將其父送往屯門醫院急症室。照X光後,證實右腳大腿嚴重骨折,須即時接受手術,醫生估計要數個月才可康復。
「我去到現場時,見到渠蓋有油迹,即時影低相,嗰度係行人通道,旁邊就係商場洗手間,好危險!我問過喺附近做嘢嘅人,佢話成日見到附近有食肆員工會將用過啲食油倒入路中間嘅水渠蓋上面,整到一地都係油,而管理員亦無處理地上啲油,連一個『小心地滑』嘅牌都無,我希望《蘋果日報》幫我爸爸討回公道。」楊先生氣憤地表示,事發後,領匯沒派員了解及慰問其父情況,處事態度冷漠及卸責。
受聘於領匯管理該商場的中國海外物業服務有限公司回覆,該公司當時已派員到場慰問楊父及提供協助。事件現正由保險公司跟進,保險公司委派公證行調查。該公司強調,日常一直定期清抹有關通道,惟未有回應當日地面是否有油迹。
曉麗苑商場
每逢打風捲天花板
秀茂坪曉麗苑商場的出入口是無門設計,李先生批評每逢打風落雨,風會吹起商場內的天花板,非常危險,但領匯無計劃安裝玻璃大門。
領匯解釋,商場是常用通道,設計方便居民出入。該公司會在颱風日子貼穩出入口天花板,或考慮關上大閘,安排居民以另一條通道出入。
天耀商場
快餐店桌椅佔通道
天水圍天耀商場近月進行翻新工作,馮先生不滿領匯竟容許一間連鎖快餐店將桌椅放在行人通道,阻塞通道之餘,也惹來不少年輕人在該處聚集及吸煙,管理員卻無理會。
領匯表示,餐廳正進行工程,為方便顧客,將部份桌椅放在舖外,但已保留足夠空間供行人使用。
黃大仙中心
更衣室限制使用權
多位讀者反映,黃大仙中心停車場上蓋設有網球場及足球場,一向兩個場地的租用人可共用設於兩個球瑒之間的更衣室,方便運動人士更衣及洗澡,惟9月1日起,租用網球場人士不能使用更衣室,但租用足球場則可以,認為對租用者不公平。
領匯沒有解釋為何有此決定,只表示網球場已有兩個廁所,鄰近的黃大仙中心也有洗手間設施。
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