【本報訊】東亞銀行擠提事件全城哄動,不少客戶不顧利息損失,提早取消定期存款。為挽回客戶信心及存款,東亞罕有高息留客。凡於前日提取本票的客戶,如重新將本票存入東亞做定期,可獲額外半厘利息優惠。對於過去兩天沒有提款的忠實客戶,東亞亦以高息「留客心」。現有定存客戶今日到期續存,可獲額外0.625厘息率;新錢造定存享額外半厘優惠。記者:劉美儀、馮永堅
過去兩日大批市民湧到東亞分行提款,人心惶惶之際,東亞主席李國寶昨日早上表示,不少客戶寧願買保險,先行提走存款。他指出,只要前日提取該行本票的客戶,願意把本票再存入東亞做定存,可以獲多半厘利息,優惠不設時限。
不過,對於沒有提走存款的客戶,則不滿東亞沒有「獎勵」。在東亞有數十萬元定期的李小姐表示,因不信東亞有財政問題而沒提款,但料不到受東亞冷待,「我覺得好唔公平,無攞錢出嚟,反而乜嘢優惠都無,呢啲仲唔係大細超!」
另一名在東亞做定存的蕭小姐,昨日聽到李國寶言論後即致電東亞投訴,「我啲定期未夠期攞,但我都無攞錢出嚟,東亞咁做對我哋好唔公平!」立法會議員李卓人指出,東亞做法是懲罰舊客戶,如日後再有負面消息出現,到東亞提款的人必會更多,「攞咗出嚟又放返入去會多啲利息喎,係人都攞咗出嚟啦。」他建議東亞要一視同仁,將優惠擴大至現有客戶才可平息怨憤。
擬進一步酬謝客戶
對於這群「忠實」存戶的聲音,東亞傍晚以行動回應。該行總經理兼個人銀行主管唐漢城向本報表示,除了持有本票已提走存款的客戶,昨日再到該行開定存戶口,可獲額外半厘利息外,東亞為保留及吸引客戶續存,現有定存客戶今日到期續存,可獲額外0.625厘息率,新錢則享有額外半厘優惠。
至於優惠會否持續推廣,他說行方仍在研究,不排除延長優惠期,東亞也正考慮進一步酬謝客戶的優惠計劃,適當時候公佈。
考慮客戶提款失利息
唐漢城解釋,該行為持有本票的回流客戶提供額外息率優惠,主要考慮到有關客戶受謠言影響,提走存款後,變相蒙受利息損失,故酌量加息以表心意。昨日續期的定存客戶,也可按分行經理酌情權,因應客戶往來關係,給予額外半厘息率優惠。
按昨日東亞網上定存息率牌價顯示,3萬元以上至40萬元以下定存額,3個月定存年息2.5375厘;本地最大銀行滙豐銀行牌價,1萬元至50萬元以下定存額,3個月定存息率0.45厘。若按昨日牌價,沒有提走定存的存戶,在東亞續存,以40萬元存款額為例,3個月定存到期,原可收息2537.5元;現則可收3162.5元,多收625元。
至於前日以本票形式取走定存,而重新存入的話,有半厘優惠,40萬元則多收500元利息。