美甲連鎖店全線結業

美甲連鎖店全線結業

【記者梁德倫、梁美寶報道】美甲店TechnicalNail於上周二突然將三間分店全面結業,令一眾已預繳服務費用的顧客求助無門,蝕了一筆預繳費用。有顧客向本報指,早前已很難致電該公司預約美甲服務,未料其突然結業「蝕咗至少1,000蚊預繳服務費」。警方表示,過去三天共收到九名市民報案求助。

早前仍落力「sell客」

TechnicalNail於尖沙嘴、銅鑼灣及荃灣開設連鎖店,公司註冊為去年10月,該公司網頁仍然開通,並自稱是「全港最受歡迎美甲連鎖店」。本報記者分到上述地址觀察,發現三店均已人去樓空,只剩下少量工具留在工作枱面,而大門玻璃均貼上一張通告,表示經濟環境轉差,租金及其他經營成本急上升,令致該公司「不能達致收支平衡,甚致帶來嚴重虧損」故於8月26日全部分店結束營業。
顧客Jenny向本報投訴,於27日到銅鑼灣店準備消費時,發現已結業。她去年開始光顧該公司,並已付約3,000多元預繳購買共12次的美甲服務,「𠵱家仲剩千幾蚊未用,蝕咗畀佢。」她指出,該公司早前仍落力「sell客」,未見有任何異樣,不過至結業前一星期,電話預約服務變得經常無法接通。她說,由於巿面一次美甲服務須300多元,而該公司只需200多元平近三分一,故吸引不少顧客。她已就此向消委會投訴。

9名市民報警求助

在網上討論區,多位網友留言表示以預繳方式光顧該美甲店。網友eeyore830表示,以分期付款購買4,888元服務,「知道執咗,打去銀行,想cut個分期,不過當然唔成功啦」。另有多人更相約報警求助,警方表示,過去三天共收到四宗市民報案,涉及九名市民,經調查後由於事件不涉刑事成份,列作雜項事件處理。
消委會表示,當局去年共接獲218宗美容院結業投訴,08年至今的投訴則有170宗。消委會提醒巿民,目前沒有法例監管預繳式消費,只能在公司倒閉後採取法律行動追討。故消費者在採用預繳方式消費前,除考慮貨品和服務質素外,也應權衡個人財務安排及公司是否穩健可靠,並評估個人的實際需要免招損失。
位於屯門的美容店美顏舍老闆Carol表示,近年本港女士流行做指甲裝飾美容,最受歡迎有法式指甲及水晶甲,價格因地區不同而異,價錢一般由200多至過千元不等。