【本報訊】一名乘客早前用八達通乘搭城巴同一隧道巴士線，於同一天內來回新蒲崗與黃竹坑，但回程時卻並無九折優惠，被多扣1.1元。城巴調查後證實該輛巴士的司機當日忘記調校八達通收費器，但無法追查總共有多少乘客因此沒有享受折扣優惠被扣錯錢。
以支票退回1.1元
陳先生今年6月30日乘搭107號城巴線來回新蒲崗與黃竹坑，每程車費11.1元，用八達通同日來回的乘客，回程享有九折優惠，車費只收10元。但當陳先生回程，將八達通卡拍在收費器上時，他發覺收器費並無響起優惠收費的連續兩下聲響，只響了一下，懷疑被多扣車費，於是到港鐵站翻查八達通紀錄，發現被多扣1.1元。他向城巴投訴，對方承認出錯，並用支票退回1.1元給他。
指司機未調收費器
城巴發言人表示，經調查後證實是司機當日忘記調校八達通收費器，令回程乘客無法享受優惠，但目前難以追查當日共有多少名回程乘客被多扣車資，乘客若有懷疑，可聯絡城巴。發言人又稱，今次屬個別事件，扣錯錢個案並不多，城巴已在司機訓練中提醒了他們要調校收費器。