北京為舉辦一個「文明奧運」，除實施排隊日及向市民派發禮儀手冊等措施，還教導市民訪友及握手禮儀，如與人握手不應超過三秒等。雖然調查顯示，北京人的文明指數已有提升，但仍有人暴露不文明行為，就如放在首都機場的福娃機械人，在短短兩星期就被「蹂躪」至「遍體鱗傷」，手臂已被扭斷三次。
首都精神文明建設委員會辦公室副主任鄭默杰昨在發佈會上表示，2005年北京市民「文明指數」為65.21；06年為69.6；07年為73.38，三年共提高8.17%。鄭說，七年來，北京430萬戶家庭收到了《文明禮儀普及讀本》，800多萬市民參加了禮儀知識競賽，北京五環內1,805個巴士站中85%已基本實現了排隊乘車。市民多已知初次拜訪友人不應逾10分鐘，與他人握手不應超過3秒，還懂得與外國朋友交往時，不問收入、年齡、婚姻、信仰等。
福娃機械人被扭斷臂
不過，不文明行為並未在北京絕迹。北京首都機場，提供指引服務的五個福娃機械人，被個別好奇旅客三次掰斷手腕，被迫更換了一次新的觸摸屏，還有人看福娃手往上抬，硬把它要往下壓；有人還硬扭福娃的頭。
新華網/《青島早報》