【本報訊】「我要使10萬蚊買漢堡包免費派街坊，我要麥當勞總公司知道，呢間分店嘅職員（態度）幾差！」一名性格抱打不平的小商人，聲稱不滿深水埗美居中心麥當勞快餐店職員服務態度惡劣、歧視基層街坊，包括喝罵及奚落食客，令他要採取「非常行動」。結果，這位「怪客」自掏腰包豪花8,000多元，購買1,300個漢堡包免費派街坊，抗議大企業麥當勞「白鴿眼」對待食客。記者：黃江奇、宋光明、周志鴻
以非常行動抗議麥當勞的怪俠周福祥，54歲，花名「黃毛」，身材壯健，一頭染紅色的鬈髮倒與「麥當勞叔叔」的招牌髮型相似，他表示在內地經營成衣買賣。
街坊聚腳 有家的感覺
周指稱家住深水埗福榮街3年，經常光顧附近元州街213號美居中心地下的麥當勞，該分店24小時營業，環境和食物質素良好，晚上8時後常有街坊到來聚腳。「阿公阿婆落嚟坐吓嘆冷氣，傾吓偈！」令自小缺乏親人關心的周福祥感覺相當溫暖。不過，半年前情況開始轉壞，特別是一名分店經理處處針對相熟街坊。周承認，「唔係個個有幫襯，又或者一坐個幾兩個鐘。」但作為大型連鎖食店，「唔應該咁小器」。
店員奚落長者「買唔起」
他舉例說，有顧客倦極打瞌睡，店員竟然報警稱有人暈倒，勞動救護員到場拍醒，分明整蠱客人。有街坊的孩子拍打玻璃飾櫃，職員又會惡言指摘及恐嚇報警。與周相熟的拾荒婦「肥姨」買「麥旋風」雪糕時，更被人奚落「十幾蚊杯㗎，買唔買得起呀？」周不滿地說：「拾荒都係人，點解咁睇唔起！？」
兩個月前周福祥亦有不愉快經歷，當他在麥當勞用膳期間外出傾電話，回頭卻被人收去整盤食物。他不滿指，其私人物品仍然放在凳上，顯示還未食完，如此待客之道實在無法接受，於是向經理投訴，雙方發生爭執，混亂間周跌倒報警求助。
前日上午，與周相熟的肥姨被店員指不衞生下逐客令，周獲悉後非當氣憤，決定花10萬元買漢堡包免費派街坊，要麥當勞總公司知道，這間分店職員的態度有多差。在前日下午及昨日凌晨，他先後兩次共購買1,300個漢堡包，用了8,060元，然後在店外向途人派發。由於店方製作需時，派包時又一度被警方驅趕，通宵派發至昨晨7時許才全部派完。根據麥當勞事後提供的記錄，周於昨凌晨1時，購買了400個漢堡包，店員在一小時內處理妥當。
周福祥的派包行動引來途人起哄，有人誤以為是麥當勞免費派包，周福祥大聲說，「我自己使錢買嚟畀你哋食㗎！派包係要畀你哋知道，麥當勞用啲乜嘢服務態度對人！」街坊聞悉他用心良苦，即大讚：「今日個包特別好食呀！」附近一間安老院的女職員，更將一箱50個漢堡包搬走給長者做早餐。
麥當勞：重視員工態度
周福祥強調，豪花近萬元買漢堡包免費派發，目的只為引起各方注意，從而令麥當勞總公司作出改善。他指若職員服務態度仍然沒有改善，不排除打官司作追究。
麥當勞有限公司助理企業傳訊總監張婉玲強調，公司一向以客為本，歡迎任何顧客光顧，一視同仁，而且重視員工的服務態度。對於顧客的意見，公司會深入了解及跟進。
麥當勞被投訴三宗荒謬待客事件
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