奧運專版:京城的士司機苦練英語

奧運專版:京城的士司機苦練英語

倒數19日
北京舉行奧運,各行各業均受影響,部份機構單位更要暫停工作。然而,這段期間的士司機卻特別搶手,皆因預計屆時北京將接待大批大批國內外遊客,各奧運場地更需要大量駕駛專車的司機。距離京奧開幕還有19天,司機們還要接受多項訓練,既要提供優良服務,同時擔當提高安全系數的探子。 本報記者

老趙受僱於北京一家的士集團,入行九年。為了準備奧運,今年以來他須不時參加公司提供的學習班,由英語會話、服務禮儀、北京地理、奧運知識,統統都要從頭學起。趙已年屆五十,學習英語感到格外困難,「學起來特別費勁,惟有用中文做音標。」老外上車,會先禮貌請對方上車「普力斯﹒蓋特昂」(Pleasegeton.),坐好後再問「為而吐」(Whereto?)。

最怕老外五音不全普通話

老趙說,一般街道其實由中文繙譯過去,溝通起來不太困難,反而最害怕老外說起五音不全的普通話,「有的老外滿面熱情,可是翻來覆去還搞不懂他想幹甚麼,倒不如說英語單詞更容易明白吶。」
北京的司機幾乎都是「訌爺」,乘客上車後,總愛就當前社會情況,由領導人表現、當前國際形勢,還有最熱門的國內時事,甚至香港娛樂新聞,喋喋不休跟乘客搭訕。

的士司機均要熟讀保安及外語課本,才能在奧運期間繼續營業。

不談敏感話題 學習反恐

不過,奧運期間的士司機就不能再滔滔不絕了,「其實最近幾年已經不再這樣了,現在單位都要求,除了跟營運有關以外,司機一概不會主動跟乘客聊天。」老趙解釋,現在的士司機比過去少說話多做事,「油價貴又經常堵車,生活也把司機壓得不大想說話了,而且單位也要求司機不要跟客人談敏感話題。」司機少跟乘客說話,另一目的是安全考慮。當局一直提防奧運會出現恐怖活動,還教老趙辨別疆獨旗幟,「藍色,中間放一顆星星和新月,就是疆獨。」遇到的話要馬上報警,「車上有報警和GPS裝置,按動報警後,車廂的對話會直接被監聽,汽車位置也會被找到。」
為了應付奧運,的士司機也要學習反恐,兩、三個人上車後不說話,去的又是比較敏感的地方,就要格外注意,「不說話說明他們心裏緊張,這都可以觀察出來。」遇到可疑物品也會要求放到車尾箱,還要把車窗關上,防止有人在車上散發傳單,至於最極端的恐怖活動會使用炸彈,老趙反而不擔心,「自殺式炸彈?一般不會針對人比較少的出租車。」
北京今天起實施單雙數車牌規定,馬路上車輛數量將明顯減少,平日幾乎全日塞車的情況將得以紓緩,6.6萬輛的士獲豁免,可繼續天天營業,但老趙認為交通流量改善也未必會令他收入增加,「現在路上查車的,不管白天夜裏都要截查,地鐵新開的線路又跟咱們搶客,能保持原來水平(收入)已謝天謝地啦!」

6000司機調入奧運車隊

奧運期間,將有一支由5,000輛轎車組成的龐大車隊接載嘉賓,超過6,000名北京的士司機被抽調,加入奧運車隊的司機在奧運期間都不准回家,他們將每天馳騁於各個賽場,卻無緣進場見證奧運丰采,雖然如此,在司機們心目中這仍是一項「光榮的政治任務」。
一向駕駛「紅旗」房車作載客的士的老羅,得知擔任奧運專車司機後,「心情好興奮呀,不過壓力也大,到時給外賓提供的服務不能出任何差錯。」他將在8月初即京奧開幕前一星期開始工作,「到時會在那裏工作、給誰開車,現在都不知道。」

面對即將湧入的大批外國旅客,北京的士司機們已作好準備。互聯網

視為光榮政治任務

奧運車隊司機會被安排司機入住酒店,工作兩天休息一天,但即使休班也不可離隊,方便隨時配合工作調動。在駕車往返各個場館期間,司機均要留在地下停車場待命,但老羅仍期望「也許方便的話可以在鳥巢外面拍個照吧!」
奧運司機每天將獲發200元補貼,汽油由大會提供,做20天已相當於一個月的收入,「錢是多不了多少,最重要就是能夠參與奧運,本身就是一項光榮的政治任務。」並不是所有的士司機都可以成為奧運司機,除了英語、禮儀要接受培訓和測試合格,還要通過政治審查,「我三十多歲加入共產黨,黨齡快二十年了,對當局來說,應該比較可靠吧。」