教宗首次就澳洲神職人員侵犯兒童一事道歉，但受害人和協助他們的組織，都認為道歉不夠，教宗應該親自接見受害者，當面向受害人致歉才夠誠意，並呼籲設立機制防止類似事件發生。
斥秘密處理孌童案
受害人對教宗不領情，是不難理解，因為教宗4月訪問美國時，曾親自接見了部份被神父狎玩的受害人，當面向他們道歉。協助澳洲受害者的組織「破裂的教派」（BrokenRites）發言人麥艾薩克（ChrisMacIsaac），認為澳洲受害人應該受到相同對待，好讓他們繼續人生的道路。
另一方面，麥艾薩克指摘澳洲天主教會，企圖秘密地處理孌童案，阻止受害人到法院取回公道。他希望教宗的道歉只是「一個開始」，接下來要採取實質行動，設立公開和可信的機制，調查性侵犯個案，畢竟「道歉是不夠的，受害人要的是行動，不只是空口說白話」。
受害人之一的伍茲（StephenWoods），對教宗公開道歉表示感動。但對於教宗呼籲教徒協助主教，對付性侵犯問題，伍茲坦言做不到，因為「就是那些主教們，經常利用律師對付受害人，令我們無法到法庭取回公道」。美聯社/法新社