【本報訊】滙豐銀行遺失載有25,000個客戶電話對話的錄音帶，至今兩個多星期，銀行方面以仍在分析為由，至今尚未通知戶口資料可能因此外洩的客戶。金融管理局已要求一而再遺失客戶資料的滙豐銀行全面檢討客戶資料的保障，並會研究是否作出處分。消費者委員會發言人認為，滙豐應盡快通知受影響客戶，令他們可以及早防範，做好心理準備。
王冬勝：已改用電子方式傳遞
滙豐銀行執行董事王冬勝昨表示，上月17日遺失載有與客戶對話的錄音帶後，本周三及周四才先後通知金管局及私隱專員，是因為需要時間向託運錄音帶的DHL了解事件，並非要隱瞞，銀行現已改用電子方式傳遞這類資料。滙豐銀行發言人補充，遺失的是錄音帶副本，共10萬分鐘，銀行已派專人日以繼夜翻聽主帶，分析內容，要完成後才能通知受影響客戶。
滙豐4月底遺失儲存了15.9萬名客戶資料的電腦伺服器後，兩個月後又再遺失客戶資料，金管局副總裁蔡耀君昨表示，已要求滙豐全面檢討保障客戶資料安全的安排，以及遺失資料後的處理程序。在收到滙豐的報告後，金管局會研究是否需作出處分。金管局稍後會向全港銀行發出通告，要求各行檢討保障客戶資料的措施是否足夠。
私隱專員：公署沒資訊科技專家
私隱專員吳斌指出，已派出高級職員跟進事件，滙豐4月底遺失伺服器的個案，已完成初步調查，稍後將發表報告。吳斌又批評政府對公署工作並不重視，他多次去信政制及內地事務局要求增撥資源，至今未獲回覆。為了近期醫院資料外洩事件，公署調配了一半人手調查，但排山倒海的個案仍不斷，公署只有一名處理電腦維修的科技人員，連一個資訊科技專家都沒有，要調查近期發生的電腦資料外洩事件變得困難。
立法會議員劉慧卿批評，滙豐作為全球最大銀行之一，竟不斷遺失客戶資料，顯示制度上有缺失，銀行必須清楚交代，金管局也必須嚴肅處理。