【本報訊】香港酒店業主聯會批評,旺角漢普頓酒店上周突然被封結業,令大批旅客被迫搬走的事件,反映政府部門與酒店業界的協調及溝通不完善。
香港酒店業主聯會總幹事李漢城昨出席電台節目時表示,聯會事發後四小時,到當晚6時許才收到消費者委員會電話通知,在這樣急的情況下處理問題,要補救相當不容易。如果民政專員能提早一小時通知業界,酒店業可與當局一起處理事件,將影響減輕,免旅客流離失所。
他又質疑本港在酒店及賓館的級別資訊不足,易誤導旅客,現時民政事務總署監管發牌,只針對消防規格,他認為牌照應清楚區分酒店同賓館,讓旅客可以充份掌握情況。
民建聯立法會議員黃定光在節目中指出,油尖旺區一些有牌賓館客滿時,會將客人分給無牌賓館,情況有如計時炸彈,一旦出現意外難以追究。
漢普頓住客取按金
漢普頓酒店事件部份受影響旅客昨返酒店取回按金。早上10時,75歲的英國退休教授FrederickEvkersley來到,由職員發還100元房間鎖匙按金,取錢後匆匆離去,趕赴當局安排的半日香港遊行程。一對姓林來自馬來西亞的夫婦稱,本月17日來港入住該酒店,可是翌晚回來竟發現酒店封閉,由職員帶領取回行李急忙另找酒店,算是一次難得經驗。