第40屆的「傑出推銷員」大獎(DSA)剛結束,代表香港置業參選的5名員工全部順利當選,獲頒「傑出推銷員」獎盃及榮譽,並創下連續5屆得獎的佳績。香港置業董事楊彩鳳表示,公司向來注重員工培訓,更特別為參賽員工設計一系列課程,務求一擊即中,奪得大獎。
DSA針對性10堂課程
5位獲DSA大獎員工分別是奕蔭街分行李承恩、羅俊明、柏景灣分行文愛玲、君傲灣分行盧恩及窩打老道分行林怡恒。香港置業董事楊彩鳳表示﹕「公司03年開始派出員工參賽,需要經過嚴格的遴選才能代表參賽,同時為配合DSA,培訓部已設計一系列「DSA培訓課程」予參賽員工,並於比賽前數月已開始進行針對性培訓,共設10堂,讓他們多方面獲得培訓,包括改善外形、口才及學習演說技巧等。此外,亦會設計模擬比賽,訓練參賽者的臨場反應及預演評審情況等。」
大學生招聘 目標30人
除此之外,香港置業亦不時提供多元化式培訓,務求前線或後勤員工均可獲得全人發展,提升服務質素。楊彩鳳指出,名為「TopOne」的精英會,除了透過實務課程外,亦會提供多元化活動提升個人質素,其中7月份將會舉行企業探訪、EQ講座及情緒管理等課程。另一方面,香港置業會於7月舉行大學生招聘,吸收了去年首辦經驗,今年更會擴闊招聘範圍至國內地區,目標招募30名學員。
李承恩:多方面思想方法
獲得是次大獎的跑馬地奕蔭街分行高級客戶經理李承恩表示﹕「參賽之前,除了接受公司提供的一連串培訓外,亦會自行在家苦練,例如面對鏡子、家人等進行練習,務求更能掌握說話技巧,增強說服力。此外,比賽中需要考驗即時反應,包括進行2分鐘的即場演繹,從而學習到多方面的思考方法,更可學以致用,活用於日常工作中。」
盧恩:增強銷售技巧
另一得獎者為將軍澳君傲灣分行客戶經理盧恩,她選取了「碧桂園」作為參賽演繹的樓盤。「由於這個樓盤不時於電視中出現,足以吸引評判的注意,同時經過多堂培訓後,更能改善個人的表達方法及銷售技巧。」