我一直當着別人的私人助理,一做十多年,其間侍候過三位男老闆。這種個人式的貼身服務,等同古代的婢女吧?以前要服侍主子洗臉沐浴更衣,跟着出入時,要搧風撐傘,遇上居心不良的壞主人,晚上可能更要提供額外的服侍。現在的處境文明得多,作為一個助理,我只需坐在辦公室,撥通電話把事宜安排妥當,就可交差,毋須日曬雨淋,亦不用卑躬屈膝。這只是一份工作,我並非賣了身給誰。
我覺得,僱主與僱員的關係,是平等且互信的,我受薪於你,那麼我把工作做好,這就是份內事。平等在於,誰都沒有拖欠誰,內裏也沒有虧欠與受恩。我不能容忍無理取鬧的老闆,尤其動輒發神經那種。支薪水給我,並不代表可以向我肆無忌憚地發脾氣,我又不是一條狗。
老闆與助理間,互相信任的比重,佔了大半。要相信老闆,覺得跟他一起工作,他就是全世界最有能力的領袖,我總是如此想。老闆也要信任助理,他/她偶有差池,老闆也該予以理解,人人都有犯錯的時刻嘛。新的工作,面試時,老闆跟我說了句燙貼心靈的話,他說,我想找一個人,能與我們公司一起成長。我有點單純,總覺得「共同成長」是件大事,一起進退是何等美好的歷程。當下我就默許了,覺得非跟定這個老闆不可。朋友們聽完我的面試過程,則無不驚嘆老闆的談吐技巧。