【記者麥志榮報道】八達通卡再發生增值扣錯錢事件。部份使用恒生銀行信用卡為八達通自動增值的客戶，上月被重複扣錢，每人被扣錯的金額至少達250元。銀行及八達通公司在出事後拒絕公佈被扣錯錢的人數及出錯原因，只是私下向受影響的客戶退款了事。立法會議員批評八達通扣錯錢事件層出不窮，當局必須加強監管。
信用卡八達通自動增值服務是當八達通結餘出現負數時，信用卡會自動扣數為八達通增值，本報接獲數名讀者投訴，均稱使用恒生銀行信用卡的八達通自動增值服務被扣錯錢，其中阿K指出，上月尾突然收到恒生銀行的信件，指他的戶口上月自動為八達通卡增值250元時，分別於21及22日兩天重複扣了兩次錢，銀行在23日已將多扣的250元退回，他看完信才「恍然大悟」自己原來被扣錯錢。
拒絕公佈詳情
恒生銀行發言人表示，被扣錯錢的客戶人數屬內部資料，不會公佈。八達通卡有限公司發言人表示，扣錯錢是由於八達通公司與恒生銀行之間的溝通誤會引致，但詳情不能透露。受影響的客戶可致電恒生銀行信用卡服務熱線28220228查詢。金管局發言人表示，已跟進事件，證實扣錯錢與增值系統的性能及穩定無關。
八達通去年被揭發，九年來共15,000多名使用易辦事增值的客戶被扣錯錢，涉及400萬元。立法會議員陳偉業表示，八達通扣錯錢事件層出不窮，當局應徹查今次事件是否只屬冰山一角，並訂立懲罰機制，八達通再扣錯錢應被罰款。