又一宗遺失「手指」 醫管局遲遲未回覆查詢<br>私隱署踢爆威院失萬人資料

又一宗遺失「手指」 醫管局遲遲未回覆查詢
私隱署踢爆威院失萬人資料

【本報訊】公立醫院保障病人資料制度瀕臨決堤。醫院管理局前日自爆多宗遺失病人資料、涉及6000病人的個案後,個人資料私隱專員公署昨日踢爆,威爾斯親王醫院有職員遺失存有約一萬名病人資料的USB記憶體(俗稱USB手指),令連日受影響病人累積達16,000人。署方形容事件令公眾震驚,又斥責醫管局遲遲未聯絡公署。威院在消息發放後兩小時才會見傳媒解釋事件,醫管局行政總裁蘇利民向受影響病人致歉,並即時禁止職員下載病人資料。記者:白琳、梁瑞琼、陳沛冰

威院化驗室女職員上周四乘搭的士期間,把繫在手提電話的USB手指遺留車上,涉及約一萬名2月份的病人化驗資料,包括姓名、身份證號碼以及病理化驗項目。

院方將以加密程序處理

個人資料私隱專員吳斌昨召開記者會,指威院前晚就事件聯絡署方。公立醫院接連發生遺失病人資料事件,吳斌形容事件令公眾非常擔憂,「文明社會都視病人資料係敏感資料。最初以為只係700人(受影響),今時今日演變成16,000人,唔知聽日有乜發生。」署方上周一就連串事件去信醫管局查詢詳情,但未獲回覆,「我今日先同蘇利民講到電話。Betterlatethannever.(遲到好過冇到)」他將與蘇利民商討,應否暫時禁止所有職員使用USB手指。
威院行政總監馮康解釋,該院為不同醫院的病人進行化學、微生物及組織學等化驗,並由化驗室職員將資料從一部電腦下載至同房的另一部電腦,以便化驗室與醫院核實資料,完成後必須按指引刪除資料。但該名職員記不起曾否刪除資料,而且前日才向上司滙報事件,因此院方延至前晚才通知警方及私隱專員公署備案。當局有指引限制職員不可將病人資料帶離醫院,但沒有硬性規定職員必須遵從。
醫管局未來7至10日將提升病人資訊系統,以加密程序保護下載的病人姓名及身份證號碼等資料。系統提升前,除非醫院行政總監或其他代表授權,否則不能下載病人資料。
食物及衞生局局長周一嶽表示,對事件感到極度失望,要求醫管局盡快制訂清晰指引,保障病人私隱。

往威院探病的女學生杜小姐,對威院遺失病人資料感震驚,擔心資料被盜用。

威院病人陳先生對院方大量洩漏病人資料感訝異,擔心自己的資料會被盜用申請信用卡。

乘的士失物應即求助

提供尋找的士失物服務的商業電台「馬路的事不容有失」熱線表示,遺失物件的乘客可於7天內致電熱線1872920。01年至今年4月,熱線成功尋回6,200件失物,最多為銀包及手袋,其次是手提電話及證件。的士同業聯會主席梁紹昌表示,司機會把遺失物件交到警署,但若物件體積太細,司機也不會察覺,通常被其他乘客暗中取走。
此外,吳斌指,聯合醫院上月自爆有護士遺失存有26名病人資料的USB手指後,署方接獲一名受影響病人投訴,遂向院方發出傳票,傳召聯合醫院行政總監陸志聰作供。他引述院方稱,暫時停止職員使用USB手指。

威院失萬名病人資料示意圖

1〉威院病理化驗室女職員慣常用USB手指,把電腦的病人資料複製往另一部電腦

2〉女職員上周四乘的士時,把USB手指及手機一併遺留車上

3〉女職員前日才向威院滙報事件,並表示記不起曾否刪除儲存資料,院方當晚通知個人資料私隱專員公署
資料來源:威爾斯親王醫院

威院遺失的USB手指內存資料

‧包括來自九龍及新界多間醫院約萬名病人的姓名及其身份證號碼
‧約萬名病人所做的病理化驗項目,如化學、微生物及組織檢查

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