家樂福的一課 - 陶傑

家樂福的一課 - 陶傑

中國糞青圍攻法國家樂福,由於中央採取了正確的對策,嚴正指出「理性才是真愛國」──這句話的弦外之音,糞青們再儍B,也不會聽不懂:再抵制圍攻家樂福,就是假愛國,假愛國,就是真反革命,到時候就要機關鎗裝甲車鎮壓平暴──國家如果這樣做,我們香港同胞一定擁護支持。
香港人不喜歡政治。家樂福事件,純粹由市場行政管理的角度來看,最令人欽佩的,就是全國家樂福店裏的全體中國人經理、收銀員、運貨工人、掃地阿嬸。他們堅守崗位,面對糞青在門外喊打喊殺的咆哮,一個也沒有畏縮、腳軟,一個也沒有出來投降。
法國人提供的員工培訓,果然出色,誰說中國人的質素低劣?家樂福的全體中國員工,忠於老闆,捍衞陣地,敬業守勤,他們不但是打工仔的典範,更是中華民族的好兒女。
換了是香港人,特別是特區政府的高官,面對門外排山倒海的叫囂,早就腳軟扯白旗走出來投降了。但家樂福的中國員工是有種的,他們經得起考驗,如果我是法國總統,一定會每位員工獎賞一個法國居留權,家樂福中國地區的那位中國海歸派行政總裁,一定是留學過美國史丹福的MBA吧?表現尤為出色,更值得頒一枚法國騎士獎章。
至於法國政府,危機管理的手腕也是世界級的,值得行政公關學習。中國殘疾女運動員金晶在巴黎護傳聖火,受示威者冒犯,成為民族英雄。總統薩科齊見中國眾怒難犯,馬上給小金晶寫慰問信,邀請女英雄來巴黎,成為總統的私人貴賓。
這一招,小金晶大受感動,馬上呼籲大陸人民不要抵制家樂福,於是一夜之間,金晶又被中國人民定性為漢奸。
既然已經淪為漢奸,法國總統正好宣布:為免進一步傷害中國人民的感情,原定對該漢奸的訪問邀請,宣布取消。
這樣一來,糞青見法國政府屈服了,就會降低對法國的敵意,他們如何懲治漢奸金晶,活活噬咬成碎片,自然不必法國人操心。不費吹灰之力,成本減到最低,薩科齊果然是精明的政治家,保住二百億歐元的合同,一定沒有問題,危機管理,中環的商界精英,與特區政府的官場,近年都把這個名詞掛在嘴巴邊,而且親英崇美,不是言必什麼哈佛管理學大師,就是引述什麼白宮群英的情節。什麼叫crisismanagement?法國總統不是表演了最efficient和cost-effective的一課嗎?
至於中國政府及時叫停示威,也是很英明很高瞻遠矚的。家樂福事件,法中政府雙贏,家樂福全體中國員工,真是全世界最top的打工仔,香港不是有一個精英移民計分制?他們都是一百分的人才,還等什麼?請他們移民來香港吧。