常言道:「知錯能改,善莫大焉」。
上周引用「朱門酒肉臭」詩句,多得有心讀者提點,該為杜甫之作。在此願向杜白兩位詩人三叩首認錯,並向受誤導讀者更正道歉。看,認個錯就這麼簡單,並非因為打十幾字不用真的叩頭,成本較低,就勇於認錯。本來可以考慮今天的讀者有權因為沒看到上周的錯而把我的錯擴大,不提出來反能蒙混過關。公關危機處理手法之一就是沉默,讓時間過去,壞事變沒事。
成本最大的認錯,莫過於有損尊嚴或有害聲望。奧巴馬得罪了選民,是擔心流失選票,明碼實價說人家靠槍械及宗教來過窮日子,這不是歧視是甚麼,但他並沒有承認自己的觀念犯錯,只是對自己辭不達意道歉。道歉跟認錯是兩回事,道歉就像地鐵班車延誤,對乘客構成不便說句對不起,聽得耳朵都麻木了,要對自己因為根植於內心的觀念而失言而失策,真心反省過後公開認錯,才夠得上一個善字。
CNN主持人說五十年來中國人都是thugs,中國外交部想一間民營傳播機構收回評論而非報導,他們所謂言論自由及面子放哪裏去,真是休想。最多只能抵賴及曲解,不是說所有中國人,而是說中國政府,好像更有膽識,毋懼你官方追究的權威。只能像地鐵一樣對如果因此而感情受傷的華人道歉,要認錯?這種對中國人傲慢與偏見,是他們的信仰之一,如何認他們過去幾時年看不起華人,種族融和是一種偽善的雙重標準是錯?名譽攸關,董建華幾曾為八萬五認過是政策的錯?連道歉都難。太多人用蒙混過關的認錯來撈油水,惡莫大焉。
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