推銷一件產品,成功的秘訣,要向美國人學習。
美國的保險業,雄霸全球,因為美國人玩傳銷,有一套必殺的絕活。推銷一件產品,美國的老闆,會先向其僱員洗腦,要推銷的人自己先誠心全意相信,推銷的貨色真的是為顧客好,為全世界好,他自己哪裏是甚麼市場推銷員,而是大仁至聖的佈道家,促進人類愛與和平的慈善家。
因此推銷保險:這是為了你的健康,為了你的家庭幸福,推銷員嘮嘮叨叨,美國人把傳道和推銷合二為一,他會出示文件:看,我自己也買了,我為我的父母家人也買了。顧客看見,必定心動的。
第二,是送贈品。美國的安利(Amway)傳銷學,賣貨的心法,全靠一個叫做BUG的贈品計劃。推銷員把一大堆安利的小產品:護膚膏、指甲油、洗頭水,幾十樣玩藝,裝在一隻大袋,推銷員挨家抵戶敲門,把袋子往開門的主婦懷中一塞:「這一切全是試用品,給你四十八小時,請你都試用一遍,兩天後我再來,不喜歡,可以全部退給我。」
四十八小時,怎用得了幾十樣產品?但安美的大口袋攻勢很有效,兩天之後,他會再上門,主婦一定不會原袋奉還,而是至少買三五樣。推銷員拿着口袋,添補賣走的那三五件,再向下一家拍門。
特區政府「母語教學」為什麼失敗?因為第一,推銷的官員和政棍,他們自己也不相信,他們是特權份子,有得選擇,他們把子女送英語教學的名校,或者送去英美。
其實這也不要緊,因為人都愛貪小便宜。只要特區政府宣布:肯把子女送去讀中文中學的,學費七折,小孩讀到中七,教科書免費贈送,全由政府出錢。再發一紙獎狀,寫着「母語教育光榮之家」,由張學友簽名,這家人三個月的買菜錢,憑獎狀和收條,可以向稅局回稅。
這樣,即使「母語教學」明明是把貴子弟當白老鼠,是往白老鼠身上注射致癌物質,五年之後,孩子雙語不通,大學考不進,另加三分癡呆,家長至少賺了學費優惠、書簿津貼和買餸開支,也會開心的。
世上任何推銷,都帶一點虛偽,他向你賣保險,說得天花亂墜,好像引渡你一家上天堂,其實他想賺佣金。但不要緊,至少他全家也買了,他陪你一起上天堂,他還送你一根MadeinChina的拐杖(拐杖有沒有蛀蟲,不敢保證)。如果沒有贈品,手上這件東西,你看出他木無表情,自己也不信,他把你當白癡,面對門外的呼喊,就不要開門,如果你心情好,隔着窗戶,不妨笑笑奉送他一隻中指。