發生火災的成帥酒店，位於義烏市義亭鎮重陽路60號。酒店樓高只有四層，為磚木結構建築，其中一、二樓主要經營餐飲，三、四樓為客房。當局初步調查懷疑是一樓電線老化引起火警。據街坊表示，肇事酒店有情侶酒店之稱，前日情人節晚有許多情侶入住，住客中也有一些到義烏購買小商品的外地商人。11死者中多是外地青年男女，包括6女5男，由於酒店登記資料的電腦被燒毀，死者身份確認困難。
缺消防設施 救生門鎖上
火警在昨日凌晨1時50分發生，火勢迅速由一樓蔓延並燒到了二樓，當地消防局接報，至少派出四輛消防車到場灌救。有目擊者稱，現場疑因消防設施和水源均出現不足，酒店部份逃生門又被鎖上，阻礙逃生。大火令酒店一、二樓全部燒毀。
「到樓下的時候，我全身上下只穿了一條短褲。」據一名住在302房的逃生住客趙先生稱，凌晨二時他因聽到呼救聲驚醒時，整個房間都在煙霧中，他打開房門，看見走廊佈滿濃煙；打開酒店玻璃窗，又看見一二樓的火苗正往外躥，進退無路。他與同房朋友曾兩次試圖用濕毛巾掩面往外衝，但都被煙熏回來；同房曾打開窗戶想往外跳，但被他拉回，「因為跳下去，不死也殘廢！」不過，到最後兩人都被消防員救出。
11名死者多是在睡夢中吸入濃煙窒息致死。其餘4名傷者中包括酒店鮑姓負責人。
