「生兒容易養兒難」，要如何教導子女成長，是每位家長最頭痛的事情。蘋果日報慈善基金撥款3萬1千元予東華三院賽馬會天水圍服務中心，推行「彼此愛聽」運動，幫助天水圍區家庭建立互相聆聽及支持的社區關係，從而減少區內家庭暴力事件的發生。
看到小孩將玩完的玩具散落一地，你會怎樣處理？小孩做功課不專心，習字寫得歪歪斜斜不堪入目，你又會怎樣做？你曾試過大聲喝罵做出不恰當行為的小孩嗎？有否發現喝罵後反而招來反效果，令他們更叛逆，甚至破壞親子關係？原來，這些教人頭痛的問題，只需要一句有技巧的讚賞，輕輕鬆鬆便可處理；而且，效果令人驚喜。
傳授家長教兒「妙招」
東華三院賽馬會天水圍服務中心推行的「彼此愛聽」運動，主要在天水圍區內10間幼稚園進行家長及兒童培訓工作坊，透過講授、討論及親子活動，傳授家長教兒「妙招」，使用有技巧地讚賞的溝通方法，增進親子關係。該運動於去年12月正式展開，目前共有52名家長及22名2至5歲小孩參與。
基督教宣道會天頌幼兒學校的學童及家長是受惠人士之一。該校K2班級學生軍軍（4歲）是家中獨子，軍母坦言「教仔真係唔簡單」，「以前佢一唔聽話，我就發脾氣鬧佢，越鬧越大聲，以為可以鎮壓佢，點知係反效果。直到我運用學到嘅讚賞理論就唔同晒。見佢寫字寫得醜，我唔再鬧佢，而係讚其他寫得端正嘅字，話『呢個字真係寫得好靚喎，如果隻隻字都咁靚，媽咪見到就好開心』，佢就自動擦咗啲醜字重寫。呢種方法真係『好得』，唔單止改善我哋母子嘅關係，無形中亦教曉我從正面去睇一件事，人都過得開心啲。」
同樣參與該活動的曾太也對讚賞方法讚不絕口，「我要同時管教大女慈慈（5歲）同細女煊煊（3歲半），真係好勞氣。其實佢哋唔係曳，但係一唔聽話，我就忍唔住大聲鬧佢哋，佢哋就會呆咗咁望住我，不過自從學咗用讚賞嘅方法後，情況就改變，𠵱家我見煊煊曳，就讚慈慈，咁佢就會好乖囉。」
輔導員貼士：每天溝通至少5分鐘
東華三院賽馬會天水圍綜合服務中心個案輔導員植嘉敏表示，是次活動選取了天水圍區內10間幼稚園及小學的學童與家長為對象，主要是要帶出一個重要訊息：家長每天最少騰出五分鐘與子女溝通。
反應熱烈希望續辦
她稱，有不少家長以斥責的方式管教子女，不自覺地將來自工作及經濟壓力的負面情緒轉移到小孩身上，情況在經濟環境較差的天水圍區尤其嚴重。
植嘉敏稱﹕「其實好多家長有心管教子女，可惜用錯方法，適得其反。今次活動就係要教家長用有技巧嘅讚賞方式管教，促進親子關係，同時從過程中肯定自我。我哋原先認為教兒應由小時候開始，所以設定受惠對象係2至7歲嘅小童同家長，但後嚟發現理論對小學高年級嘅學童同家長亦有幫助，所以將範圍擴闊。今次活動反應熱烈，希望來年可以繼續舉辦，令更多人受惠。」
親子關係促進法
‧讚賞合宜行為（Praise）：用讚賞讓孩子將注意力放回所面對的工作
‧反映（Reflection）：簡要地重複孩子所說，讓他轉移注意回工作上
‧模仿/示範合宜行為（Imitation）﹕家長示範所想要的正確行為
‧描述（Description）：家長描述合宜行為，以引導孩子不再做出不良行為
‧以熱誠吸引孩子做合宜行為（Enthusiasms）：家長如做某些事時表現得很熱誠和有樂趣，以吸引孩子去做，將不良行為轉移為合宜行為
資料由個案輔導員植嘉敏提供