【本報訊】城市大學管理科學系調查顯示，07年度消費者滿意程度為70.2，較06年的70.1微升0.1%，是歷史新高；但消費者對食物及飲品類的滿意度卻顯著下降，由72.5下降至69.9，跌幅達3.6%，主要是對快餐店和酒樓及餐廳的滿意度大跌。
最滿意交通
城大管理科學系副教授曹國輝表示，滿意指數自02年開始逐年上升，但今年的升幅較微，主要是由於消費者對食物及食品類的滿意度大幅下跌，抵銷了住屋及用品滿意度的升幅。
整體來說，消費者最滿意交通產品，指數為73.4，因質素好、價錢合理，其次是衣履等，滿意指數最低是住屋，為68.5。調查共訪問6,426名市民，滿意指數是消費者對衣、食、住、行、資訊娛樂及其他的滿意程度，指數為0至100分，分數越高代表越滿意。