繼前年英國一名少年聲稱使用了歐萊雅（L'Oreal）黑色染髮劑後出現敏感，最近再有英國少婦使用歐萊雅染髮劑後，不斷脫皮、耳朵腫脹了三倍，痛得她不能抱孩子，現決定興訟向歐萊雅索償。
蘭開夏郡（Lancashire）的19歲少婦阿特金森（CrystalAtkinson），去年聖誕節來臨前到流動髮型屋染髮，一名有五年經驗的理髮師，用歐萊雅GarnierNutrisse栗色家用染髮劑為她染髮，但不出幾天，她就出事了。
阿特金森說：「我兩邊臉頰、頸部、半邊頭皮和耳背都被灼傷，全身出疹、不斷脫皮、臉部流膿，以致不能外出或帶孩子。那種痛楚難以承受，我的外貌非常惡心。」她聲稱已在染髮前48小時做了過敏測試，後來醫生證實她是化學灼傷。她已聘請律師，代為向廠商追討精神和情感創傷賠償。
英國《每日郵報》