商場除夕聯歡釀糾紛

商場除夕聯歡釀糾紛

【本報訊】港鐵九龍站上蓋商場「圓方」管理處,與商舖合作推廣的除夕倒數聯歡,昨晚被指貨不對辦發生糾紛。原來在平台舉行的聯歡會臨時取消,更有商舖被投訴歧視參加者,拒絕參加者入店飲食,近500名參加者認為貨不對辦,一度起哄,情況混亂。
消息稱,港鐵九龍站上蓋商場之圓方管理處與商舖合作推廣,花200元可購買一張除夕倒數聯歡券,可在平台聯歡外,亦可獲商場多間店舖的7杯飲品,在聯歡會上將有繪畫、倒數活動等,但該場所看不到除夕煙火,結果仍吸引大批年輕人購買。

被指歧視500人起哄

至昨晚9時半陸續有持券的青年到臨,卻發現平台上的聯歡會被臨時取消,於是質問港鐵姓江當值女經理。對方回稱,因天氣突然轉為寒冷,被迫取消活動。
有持券者投訴,管理公司安排的7間店舖中竟然有兩間,拒絕接受該類聯歡券光顧,另有5間可讓持券者憑券領取飲品,但必須要連人帶飲品站在門口飲用,認為是受到歧視且貨不對辦,於是近500名參加者起哄。
據知,有部份人強烈要求主辦機構退款,但女經理稱事件只是一場誤會,是店舖間溝通上的問題,迴避退款的要求。部份人擾攘個多小時無果後,決定離開該商場到尖沙嘴一帶看除夕煙火,混亂情況才稍為紓緩。
港鐵九龍站管理公司發言人回應稱,由於除夕各店舖顧客相當擠擁,是無法容納更多的人進來,並非存心歧視聯歡券持有者,至於取消倒數活動是為顧及小孩安全,早時已透過其他傳媒廣播有關之消息。