【記者盧文烈報道】銀行界掀起搶人潮，銀行業龍頭大哥滙豐銀行除落實明年增聘200名櫃位服務員及200名銷售人員外，電話中心亦正增聘200人，滙豐早前罕有地與銀行業僱員協會合辦招聘講座，為電話中心招募新血。協會指，現時銀行業幾乎每個崗位都缺人，計劃明年開辦全港首個銀行從業員實戰課程，協助無銀行工作經驗的人士入行。
銀行業僱員協會主席李麗貞透露，早前滙豐銀行向她表示，由於電話中心需要擴張，急需人手，目標是聘請200人。協會於上月25日與銀行合作舉辦了一個招聘講座，當日約有70人出席，結果50人遞交申請表格。李麗貞表示，滙豐聘請的電話中心客戶服務員月薪逾10,000元，兼職時薪約50至60元。
股市暢旺急需人手
現時滙豐的電話中心有800員工，滙豐發言人表示，位於大角嘴奧運站滙豐大樓的電話中心正增聘人手，但拒絕透露具體人數。發言人說，求職者若擁有大專或以上學歷，可豁免相關工作經驗；至於中七程度的應徵者，則需具備相關工作經驗。
李麗貞指，現時銀行業幾乎每個崗位都急需人手，包括銷售人員及櫃位服務員，前者又是最吃香。至於銀行的電話中心，近期亦積極招兵買馬，原因是股市暢旺，中心需要增聘人手負責落盤及處理電話查詢。
早前工銀亞洲董事兼副總經理黃遠輝預計，整個行業有8,000個空缺需要填補；李麗貞表示，協會計劃明年與部份大型銀行合作，開辦短期培訓課程，教授有興趣加入銀行業的新手一些實戰技巧，「例如數銀紙點數會快啲、點樣分辨鈔票真偽、同埋㩒計數機嘅竅門等。」這些培訓內容現時一般要入職後才獲傳授。