【本報訊】滙豐銀行宣佈一個月後、即下月6日起，強制客戶使用櫃員機提款不得少於300元。滙豐解釋，這是為了減省櫃員機排隊時間，預料可以縮短一成。學者認為，銀行此舉純粹為了節省成本。 記者：馮永堅、蔡元貴
滙豐及恒生銀行客戶今起使用提款機時，如提取100及200元，雖然仍能提款，但螢幕會顯示：「由2008年1月6日起，除非戶口餘額不足港幣300元，自動櫃員機提款最低金額將上調至港幣300元。」灣仔地鐵站恒生銀行提款機也貼出告示，提示客戶有關安排。
滙豐稱為減排隊時間
目前滙 及恒生櫃員機的提款下限均為100元，新措施把下限調高兩倍至300元。受影響存戶包括滙豐銀行持卡人，及使用滙豐銀行提款機的恒生銀行持卡人；恒生客戶使用恒生的提款機則不受限制，所有境外的滙豐銀行提款機也不受影響。
全港現有350個地點設有滙豐櫃員機，合共620部櫃員機。滙豐發言人解釋，目前櫃員機用量龐大，而且不斷膨脹，尤其是繁忙地區，月頭月底櫃員機經常大排長龍。滙豐的研究顯示，2006年櫃員機用量較05年增長一成，當中涉及提款的交易，有超過一成是提取少於300元的，如調高提款金額下限，可望減省平均排隊時間一成。
立法會金融界議員詹培忠批評滙豐新措施是「縮骨」，認為銀行應抱着顧客永遠至上的宗旨經營，不應過於功利。城市大學經濟及金融學系助理教授王澤森說，櫃員機存在操作成本，無論提存多少每次成本都一樣，銀行此舉無非是減省成本：「在商言商，𠵱家大多數銀行都着重大戶多過低額小存戶，因為同一類交易，低金額嘅成本相對比大金額嘅高，至於滙豐嘅措施行唔行得通，會唔會趕走客人，我諗佢哋都評估過後果。」
「個戶口只得幾百蚊」
滙豐突然提高提款額，最受影響莫過於低收入人士及學生，也有滙豐客戶指新措施是剝削低下階層提款權利。任職保險業的馮小姐說，新措施最影響低收入人士：「佢哋個戶口可能只得幾百蚊，攞100蚊已夠用幾日；但提款機又攞唔到100蚊，你話幾麻煩。」就讀中六的黎同學則說，校方提醒學生不要帶大量現金返校，因此每次只提款100至200元：「𠵱家起碼要攞300蚊，咁啲錢萬一唔見咗都幾肉痛㗎！」而主婦陳女士則認為，目前很少提取100、200元，故最少提300元也可以接受。
滙豐今年開源節流措施
07年8月
每項交易存入超過500張紙幣，要徵收相當於存款額0.25%，或最低50元收費
07年7月
每項交易存入30張支票或以上，每張額外支票徵收1元手續費
07年6月
取消向新客戶開設紅簿仔戶口；新客戶戶口每月結餘少於5,000元，要收50元月費
07年4月
運籌理財門檻由10萬元提升至20萬元，否則徵收120元月費
資料來源：《蘋果》資料室
特稿
變通招數：超市購物EPS提款
很多人不愛攜帶太多現金在身，所以每次提款都「陰啲陰啲」，以策萬全。一旦銀行強制提款不能少於300元，可以如何應付？其實市面上還有其他提款辦法，例如在超級市場購物時可順便提錢，金額不受規限。
滙豐發言人表示，新措施只影響使用滙豐及恒生銀行自動櫃員機提款的人。換言之，滙豐存戶仍可利用其他渠道小量提款。現時的連鎖超市，顧客以提款卡EPS系統付款時，可以順便提取現款，日後存戶欲提款100、200元，不妨考慮這個途徑。
另一個豁免方法是申請提款易，這是簡易版的提款卡，每次可以提款100至1,400元，新措施生效後也不受影響。缺點是，此卡不能在櫃員機存款，轉賬也只限卡主名下的戶口。滙豐發言人說，現時有數千人申請了提款易，以長者及有需要人士為主，費用全免。
客戶如不欲受制於提款金額，甚至可轉用其他銀行。目前只有滙豐及恒生櫃員機實施提款下限，其他銀行未有表示跟隨。
本報記者