【本報訊】配備盾牌、警棍及頭盔的40名澳門防暴警，前晚與來自河北（昨天誤指為湖北）的120名旅客發生衝突事件餘波未了，澳門治安警發言人仍堅稱鎮壓旅客的是當時在路環接受訓練之特警，特警因應現場情況採取相應措施，但澳門旅遊業議會指事件對澳門形象已造成負面影響。澳門立法會議員吳國昌更批評警方使用手段過硬，嚴重破壞澳門形象，他指事件揭露澳門旅遊業過熱，政府有責任加強監管旅行社的質素。
前日傍晚6時，在澳門氹仔路環黑沙海灘遊覽期間不滿遭澳門導遊拒絕上旅遊車休息的120名河北旅客，昨清晨7時許已全部離開澳門經拱北進入珠海，包括曾被帶走的5名旅客（23至70歲），一名隨團內地領隊離去前曾大怒揚言，返回河北後會強烈勸喻同胞「千萬不要來澳門旅遊」。
議員：破壞澳門形象
雖然事件中的河北旅客昨日已全數離境，事件的餘波卻仍蕩漾，澳門立法會議員吳國昌認為，警方使用強硬手段處理內地遊客與澳門導遊之間的糾紛，會嚴重破壞澳門形象。
澳門旅遊業議會會長蕭志偉則稱，警方是次處理的手法，對澳門形象帶來不良影響，但相信澳門旅遊局的介入會有助解決問題；蕭又指，旅客與澳門導遊衝突事件時有發生，並承認部份旅行社及導遊的專業操守不足，但警方介入導遊與旅客之間的糾紛並出現衝突情況甚為少見。
持盾牌者非防暴警
正當眾多矛頭指向澳門警方處理失當之際，澳門治安警發言人郭瑞玲對警員鎮壓遊客一事仍不肯認錯，她澄清前日到黑沙海灘協助處理內地旅遊與澳門導遊糾紛的40名警員，雖然配備盾牌、警棍及頭盔，但他們並非防暴警察，而是一批在路環接受訓練的特警，這批特警並沒有任何槍械及胡椒噴霧，特警接報在黑沙海灘有警員被包圍及遇襲於是趕至支援，特警到場後只是戒備並沒有參與其他行動。
被問及警員是否使用過份武力對付手無寸鐵的旅客，郭瑞玲指警方是因應現場情況而作出相應措施，避免有其他不愉快事件發生及造成更大混亂，其間有4名警員執勤時受傷，事後須送院治理，當警方發現事件是旅客與當地導遊出現衝突引起，已即時要求旅遊局作出協調。
遊客警方導遊各執一詞
河北旅客遊澳不滿：
‧1.遭強迫購物及參加自費節目
‧2.導遊不准遊客上旅遊車休息
‧3.不滿遭澳門防暴警察武力推撞
澳門警方解釋：
‧1.事件屬旅客與旅行社的矛盾引起，警方已要求旅遊局作出協調
‧2.到場警員是受訓中的特警，並非防暴警察
‧3.警方因應現場混亂情況作出相應措施，避免有其他不愉快事件發生
導遊協會：
‧1.導遊有責任帶領旅客到指定地點參觀，購物與否由旅客自行決定
‧2.事件純粹是內地領隊與旅客因小故起爭執
‧3.事件平息後，內地領隊轉而與在場警員起衝突
「好似暴動咁恐怖」
【本報訊】河北旅客在澳門與當地導遊及澳門警方起衝突事件，在澳門引發甚大迴響，有市民致電電台「烽煙」節目，直指鎮壓場面「好似返回五、六十年代暴動咁恐怖」。
一名在澳門新口岸某酒店工作的內地女子，致電電台表達對澳門導遊欺壓同胞極為不滿：「我在酒店時經常聽到澳門導遊對內地旅客說：『不買東西，甚麼行程都去不了！』……有次聽到有旅客對導遊說想去大三巴，那知導遊說：『不要說了，先買東西。』」
網民也展開熱烈討論，香港人網的封瀟逍說：「澳門政府顯然未吸取上次遊行示威抽水哥向天開槍的教訓，澳門警察只懂以對付黑幫的手段對付平民遊客，實在為世人恥笑。」
yyzone在澳門流動社區稱：「事件中到底是誰對誰錯都好難講，但警方出動防暴車咁大陣仗就真係捉蟲啦，真係小事化大，畀機會外人寫衰澳門。」