【本報訊】亞洲電視於剛過去的周日開始試播數碼電視頻道,但已有用戶表示不時出現無畫面的情況,甚至需要以人手搜尋頻道,以及機頂盒發生過熱「死機」等問題。亞洲電視至今共接獲近20宗涉及接收與技術性問題的查詢,電訊管理局則表示暫時未收到有關投訴,但會跟進事件。
亞視本周日早上7時開始以標清模式試播24小時新聞及財經台,發言人表示已派員到九龍各區觀察訊號接收的情況,也對這兩天的運作表示滿意;發言人指雖然至今共收到近20宗查詢,但主要涉及訊號的覆蓋範圍與機頂盒質素等問題。
亞視又指,經工程部理解後,相信高清用戶出現無訊號或無畫面等接收問題,主要是由於用戶居住地區不屬於訊號發射的覆蓋層面、大廈接收系統並未提升,或是大廈被其他建築物阻擋,以及與機頂盒的質素有關。
電訊局未收到投訴
電訊管理局發言人則表示,暫時未有收到有關數碼廣播接收的投訴,也沒有市民指機頂盒過熱或出現其他問題。現時局方共收到29個機頂盒標籤的申請,並會盡快完成測試,呼籲市民盡量購買附上由局方發出標籤的機頂盒。