這是英國人私隱一次大災難：一名稅務海關總署（HMRevenue&Customs）初級職員，上月寄出兩隻儲存了2,500萬英國國民個人資料的光碟，但在郵遞過程中不翼而飛。2,500萬人即接近英國一半人口，光碟若落入不法或恐怖分子，可造成重大財物損失，甚至危害人身安全。財相戴理德（AlistairDarling）前天（周二）公開這宗英國史上最大宗個人資料外洩案，英國全國上下掀起恐慌，市民更罵政府完全無能。
英國人私隱大災難源於上月18日。一名稅務海關總署初級職員，將兩隻儲存了英國752萬個家庭、共2,500萬英國國民個人資料的光碟，從英格蘭東北部的泰恩威爾郡（TyneandWear），以普通郵遞方式，寄往倫敦的國家審計署（NationalAuditOffice）。英國現有人口6,000萬，2,500萬人幾近人口一半。
稅務海關總署違規 署長辭職
兩隻光碟記錄的2,500萬英國國民中，有1,550萬名兒童和950萬名家長，而儲存的個人資料，包括他們的姓名、地址、出生日期、國民保險號碼、兒童福利金賬號等。由於英國兒童福利補貼，直接經銀行轉賬至補助對象銀行戶口，所以光碟個人資料中，更包括銀行戶口號碼。而身家家長的英國首相白高敦（GordonBrwon）、在野保守黨黨魁卡梅倫（DavidCameron）及其他內閣官員的個人資料都可能外洩。
稅務海關總署本來早有規定，除非有限度資料，否則禁止將個人機密資料郵遞，即使審計署人員也必須親身到泰恩威爾郡翻查。那名寄出兩隻光碟的稅務海關總署初級職員，分明違規。
最嚴重的是兩隻光碟在郵遞過程中不知所終。審計署遲遲仍未收到光碟，稅務海關總署在泰恩威爾郡分部的高層，直至本月8日，才驚覺事態嚴重，於是通知署長格雷（PaulGray）。格雷立即通報調查員追查，兩日後致電通知上司財相戴理德，由他轉告首相白高頓，至上周四報警求助。戴理德更延至前天才在國會下議院，披露這宗英國史上最大宗個人資料外洩案，議員聽到涉及人數和個人資料，無不嘩然。
遺失近半國民個人資料，又延誤近一個月才公佈案情，英國全國跟議員一樣大感驚愕，驚愕之餘更是恐慌。如果兩張光碟落入恐怖分子或不法分子手中，他們大可以利用這大批個人資料造假身份，從事恐怖活動或騙財勾當，威脅大英帝國子民的安危和財富。而光碟中的兒童資料，更會成為孌童癖的至寶。
全國驚愕 成千上萬市民查詢
儘管稅務海關總署派定心丸，強調光碟內容有鎖碼。但調查員坦言要找回光碟猶如大海撈針。英國上下無不憂心忡忡，稅務海關總署熱線至昨天已收到成千上萬的市民查詢，晚上8時下班時間過後，熱線電話仍響個不停。英國銀行也收到很多查詢。巴克萊稱有不少顧客感到焦慮，並已經訓練員工應付冒充顧客身份的不法人士。滙豐也表示收到不少求助電話。Abbey稱客人致電查詢多了7%。
市民恐慌，政府高官孭鑊，稅務海關總署署長格雷引咎請辭，戴理德也公開道歉，但拒絕辭職。在野保守黨和銀行業界無不猛烈指摘戴理德延誤通報，事件勢必再度衝擊白高頓政府聲望。
路透社/英國《泰晤士報》/《衞報》/《每日郵報》/《每日電訊報》
英國人：政府完全無能
Tom：「政府弄丟近半人口的銀行資料，還想推行瘋狂的身份證計劃，要我們呈報更多資料？……政府信不過，完全無能……願意將資料交給這群小丑的，都是瘋子。」
PeterJamieson：「更大的問題是：如此大量個人資料可以輕易抄入光碟，每天都有機會被人放在口袋帶出那座大樓。
」
JohnEvans：「我們曾經有過一種叫『郵政署』的物體，專長是將郵件、包裹送到各地，處理敏感資料更有特別程序……收費較低會更有競爭力，但換來的是沒責任心的服務。怪責稅務海關總署職員之餘，那間速遞公司又如何？」
LouisBlanc：「將事件公告天下，正好通知歹徒去找光碟。」
JimBroadhurst：「未能保護敏感的個人資料，已觸犯《數據保護法》，大家可以向HMRC採取行動。」
Marianne：「就算找回光碟，誰曉得已被複製了多少份？」
ARLlewelyn：「這是大災難，但身份證計劃還是應實行，否則如何曉得這國家有甚麼人？要是已實行，可能我們已知道要去抓誰。」
英國《泰晤士報》/《每日電訊報》
私隱災難日記
10月18日
稅務海關總署職員將涉及2,500萬人的資料光碟，速遞寄給國家審計署，但光碟在途中遺失
10月24日
審計署指未收到光碟，稅務海關總署指可能是郵政延誤，員工再燒錄光碟，以掛號信寄出，成功送抵
11月8日
稅務海關總署高層得知光碟寄失事件
11月10日
財相戴理德得悉事件，通知首相白高敦，並下令搜尋光碟
11月20日
戴理德宣佈有2,500萬人資料的光碟遺失，稅務海關總署署長格雷辭職
防範身份被盜Q&A
Q：應否結束銀行戶口？
A：不應，但必須不時查看銀行戶口，更改密碼
Q：若發現銀行戶口有異樣，應怎做？
A：若發現有人利用自己的個人資料開設戶口或進行未經授權交易，應立即報警
Q：當身份被盜用，是否要為這些交易負上責任？
A：英國《銀行守則》規定必須保護客戶，一旦證明身份被盜用，客戶毋須負上責任。至於香港，律師涂謹申指出，假設個人資料被盜用來申請信用卡並進行交易，受害者是毋須負上責任。
Q：可否控告稅務海關總署？
A：在英國，只要個人資料被盜用造成金錢損失，可入稟法院控告政府。至於香港，涂謹申表示，政府、銀行等機構有責任保護巿民或客戶的個人資料，若因資料失竊導致損失，需負責任。
英國《獨立報》/本報記者
港府不轉交大批個人資料
掌管全港市民重要個人敏感資料的本港入境處發言人表示，向來重視保障個人資料的私隱，致力確保所有資料均按照《個人資料私隱條例》規定處理，不會在未經許可或意外的情況下被查閱、處理、刪除或作其他用途。該處不會將大批市民的個人資料轉交其他政府部門，只會因應相關部門個別個案要求，以書面提供相關資料。本報記者