【本報訊】專門代訂機票及酒店套餐的博康旅遊，昨日因股東不和突然結業。旅遊業議會引述該公司稱，目前有700名顧客受影響，包括400名預訂機票及酒店套餐的市民。昨有摸門釘的顧客表示，預訂的農曆新年機票泡湯，痛斥旅行社無良。 記者：馮永堅 白琳
博康旅遊的總店在旺角銀行中心，分店設於中環萬年大廈。現場消息指，旺角總店昨早仍照常營業，至下午三時許突然關燈拉閘，門外並沒有貼出結業告示。
旅業議會籲登記
旅遊業議會總幹事董耀中表示，昨日下午突然接獲博康旅遊通知，聲稱因股東不和而影響運作，決定結業。他呼籲受影響的顧客致電旅遊業議會（電話：29698188）登記，該會將盡力協助他們成行或申請賠償。
顧客羅小姐計劃農曆新年到日本東京旅行，事前詢問多間旅行社，發現新年機位幾近爆滿，只有博康向她「拍心口」保證提供機位，她連忙預訂4張到東京的機票，合共16,000元，並即時付上6,000元訂金。她昨早致電旅行社，約定下午前來繳付餘額，豈料抵達旺角總店時已關門大吉。她形容現時心情既徬徨又「赤赤痛」，「呢間旅行社好無良，我對小型旅行社冇晒信心。」
博康旺角總店隔鄰的東怡旅遊則貼上告示，指受影響顧客若手持博康的收據，可以九折向東怡購買同類旅遊產品。該公司總經理陳國輝表示，近年股市狂升，帶挈旅行社生意暢旺，對有同業「執笠」甚感詫異。
常被指營銷不當
過往博康旅遊常被指營銷手法不當。有傳媒曾報道，有市民03年欲替印傭買「工人機票」往印尼家鄉泗水，職員卻訛稱沙士爆發，以直航航班取消為由，建議她改買較貴的非直航機票。後來航空公司否認取消有關航班，博康則辯稱當時電腦系統故障。
有網友在《泰國自遊易》的網上討論區指，原定在博康訂購機票連酒店套餐到泰國，店員初時指平價套餐只需約2,100元，網友答應後店員又改口指套餐已售罄，建議選用價錢貴一倍的套餐。