【本報訊】一線通平安鐘服務不再是老人家的專用品。長者安居服務協會昨日表示，平安鐘使用者有年輕化趨勢，年紀最細只有7歲。該會計劃明年初推出全新類似傳呼機的戶外平安鐘服務，鼓勵足不出戶的長者或長期病患者，敢於走出社區參加活動。 記者：林社炳
長者安居服務協會昨日慶祝「一線通平安鐘」累積服務使用者人數衝破10萬人次。該會總幹事馬錦華指出，目前1,039名使用者中，60歲以下佔12%，當中不少是團體轉介的年輕長期病患者，年紀最細只有7歲。他說，該名小童患有哮喘及癲癇症，父母擔心他突然病發，一時間察覺不到，故特別為他在家中安裝平安鐘，必要時按動求助。
60歲以下有12%
馬錦華表示，該會1996起提供平安鐘服務，主要是當年有不少人因97問題移居海外，留下年邁的父母，服務原意只是為長者提供緊急服務。但過去10年，60歲以下申請平安鐘服務的使用者有年輕化趨勢。當中有不少是年輕的長期病患者，經由團體轉介申請使用服務。60歲以下的服務使用者比率，由當初3至5%增至近年的12%。
與電訊公司合作
馬錦華說，目前平安鐘服務僅限於家居及室內使用，該會計劃明年初與電訊公司合作，推出全新的「戶外求助器」服務。使用者出外時只需攜帶像傳呼機的小型收發器，加上一個可對話的求助器，便可隨時出外散步或參加社區活動。有關服務目前仍在測試階段，日後使用時雖然難保證百分百準確，但對老人癡呆症患者及家人，不失為多一個保障。
該會昨日舉行「10萬鐘情一線通」慶祝活動，首次安排接聽電話的服務員與使用者面對面真情對話。
統計顯示，使用者按動平安鐘，緊急求助只有7%，主動報平安佔28%，找人傾訴心事由三年前9%增至14%。