每逢假期都是旅遊旺季，但很多人購買旅遊保險時都沒有留意細節。
最近有朋友的家人參加旅行團，到中東旅遊，其中一位到了機場禁區後，身體不適，被送往醫院，而其家人因陪伴在側，而未能出發，這是取消行程，但是否得到賠償呢？
已存病狀不保
看一看保單，發覺「於批核受保期起始之日開始生效。若需要取消原定旅程，保險公司將賠償受保人無法從旅行社等退回已預先支付的團費，而原因包括受保人或旅遊同伴等嚴重受傷或患上嚴重病症，但不包括已存在的病狀。」
甚麼是已存在的病狀？保單內定義為，「受保期開始前已存在的受傷或病症，而受保人當時已知悉或應已知悉所出現病徵或徵兆。」
因此，如果因為身體不適，而要取消行程，保險公司便有可能不賠償。一切要視乎條款。
最近又知悉，同一團的一位團友，在玩四驅車時翻車，在當地有作身體檢查，沒有大礙，但返港後，才發覺身內有斷骨，於是進了醫院治療，旅遊保險是否受保？
看一看條款：「受保人在旅程終結返港後的三個月內，在香港特別行政區所必須支付的合理醫療和住院費用及中醫費用，但該等費用須為受保人於旅程期間，在外地遭遇意外或患病而引致。」但亦不包括「已存在的病狀」。由於那位團友有在當地治療，他只要填妥索償表格，三十天內送交保險公司便可。
不要只顧便宜
至於索償，最好找保險代理，或專業人士幫忙完成，因為資料不全會影響你的索償金額。
有不少人只是在買機票，報團時購買旅行社推介的保險，我不是說不好，而是應該先比較受保的項目，及不受保的項目，以最低價錢，去購買最大保障額，而不只是着眼於便宜。
我建議大家在坐飛機時花點時間，看一看旅遊保險條款，例如有保險在旅程延誤8小時已有賠償，有的則要12小時。知多一點點，在再購買時，便有更多的選擇。
祝兩位團友早日康復
香港浸會大學
會計及法律系講師李兆波