沒來由的生氣。
在快餐店下午茶，着收銀的女孩：「茶少奶」。她是個新人，長得不錯，還斯文有禮──但她在單子上寫這兩個字，都是錯字：「少」寫成「小」，而那個「奶」字，竟是「女」加「及」。
如果是茶餐廳的金毛強，他們貪快也貪方便，全用術語，「T小乃」、「○T」、「○7」、「央」……慣了。如果收銀機一按掣便打上「少奶」，那也沒問題。
但這位女孩，是很認真地，一筆一劃手寫二字，最普通的，連小學生也懂的字。她身旁有指導的經理，也不點醒一下。我忍不住告訴她正字。她竟恍然大悟：「吓？『奶』字沒一撇的嗎？」可見已習非成是了。
氣人的是，由電腦及高科技產品「一手帶大」的年輕人，漸漸也變成機械人，愈來愈不識字，寫不好字，也愈來愈不懂發音。無綫《東張西望》中有個語常會全力支持的《謝絕懶音》環節，便是我們天天聽到但無人指正的礙耳懶音。雖然導師列舉的韻尾、韻母、注音符號之類根本沒有觀眾看得明，但讀音馬上得到指點、改善，也是電視台德政。