「It'sourpleasuretodobusinesswithyou！」（很高興跟你做生意！）」人人忙着在「十一」黃金周假期吃喝玩樂之際，浙江義烏一班商人卻在瘋狂學英語，每日三四百名商人擠在義烏國際商貿城內的大廳，跟着老師一字一句大聲念英語。據統計，過去半年已有5萬人次參加商貿城舉辦的英語培訓班。
「每天早上，我們會到大廳服務台免費領一張商務英語對話60句學習卡，然後跟着老師念英語。」在商貿城賣喜慶紅燈籠的商販小余說。
雞同鴨講 險失去外商定單
義烏雖是浙江一個小城市，卻是全球著名小商品製造基地，吸引全球100多個國家及地區逾萬名外商前來採購，每年的生意額逾300億美元（約2,340億港元）；但不諳英語，卻令當地商人吃盡苦頭。
浙江《錢江晚報》報道，在商貿城經營廚房衞生用品的胡女士說，不久前，有個中東客跑來跟她說貨櫃裝不下，要少訂幾件貨，但因為她懂的英語有限，只勉強說了「must」（必須）和「sure」（確定）等簡單單字，客人以為她說不按照原來貨量落單，便不做生意，一個勁地說「no」、「no」、「no」，「我聽不懂他『no』甚麼，更緊張了，指手畫腳了半天，對方後來竟說要取消定單」。她連忙把對面攤位懂英語的營業員請過來，才解了圍。
黑心繙譯 抬高報價當回佣
「很多外商會帶繙譯來，一些黑心繙譯會要我們報價時抬高三個甚至十個百分點，作為他們的回佣，結果我們一報價，客戶就嚇跑了」。銷售不銹鋼製品的營業員小葉說，這就是他們努力學英語的原因。
經營五金產品的胡老闆，因為要到蕭山機場接幾個外國客，特地向英語老師學了「WelcometoChina（歡迎來到中國）」等幾句開場白，因拉近了與客人的距離，翌日竟接獲一筆大定單。
本報記者