無添加,她30年前已經在賣;愛護動物,她30年前已拒絕利用動物測試化妝品;企業良知,她30年前已身體力行。她是真正的先驅,她致力環保、爭取人權、推動和平,改變了世界。但她同時是歷來最成功的女企業家之一,因此被喻為「企業良心」。她是英國護膚品專門店TheBodyShop創辦人、被譽為「綠色女王」(QueenofGreen)的羅廸克(AnitaRoddick),她前天(周一)因嚴重中風腦溢血逝世,終年64歲。
羅廸克今年2月公告天下,她感染了丙型肝炎(hepatitisC),相信是1971年誕下幼女時接受輸血感染,但30多年來懵然不知,直至2004年身體檢查驗血才發現。丙型肝炎是「沉默殺手」,她近兩年已出現肝硬化,更曾心臟病發。周日晚,她突然覺得很頭痛,暈倒家中,送往醫院深切治療部搶救,證實嚴重中風,腦部大量溢血,延至周一傍晚6時半逝世。她的丈夫,她的兩名女兒,都在病榻前陪她走過生命的最後一刻。
嬉皮士拿籃子逐戶推銷
羅廸克逝世的消息傳出後,政要人物、商界領袖、環保和人權組織,紛紛表示哀悼。英國首相白高敦(GordonBrown)高度讚揚她是「偉大的企業家」。環保組織「綠色和平」英國分部總幹事紹文(JohnSauven)說:「她是真正的先驅。」
先驅,就是走在時代的前頭。30多年前,當人們絲毫未意識到污染問題,羅廸克已堅信環保很重要。1976年,她在南部布賴頓(Brighton)附近小鎮開設第一間TheBodyShop小店,從此掀起一場綠色革命。
小店標榜天然護膚品,剛開始時,她一頭蓬鬆頭髮、一臉嬉皮士模樣,拿着籃子挨家逐戶推銷,最初每天營業額很低,但她拒絕用動物實驗產品的訴求,她首創瓶罐回收和添加的做法,終於使TheBodyShop成為「良心企業」的經典標誌,她自己也被很多人封為偶像。她曾在自己的網頁上這樣寫:「我們循環再用所有東西,……我們盡量回收。」
近年人們開始講環保了,推售天然產品的後來者眾,但沒有人能取代她環保先鋒的殿堂級地位,因為她沒有只顧賺錢而泯滅良知,相反以行動說明「從商也能做好事」。有良心的經營模式令TheBodyShop越開越多,去年她將股份賣給法國歐萊雅集團(L'OrealGroup)時,已在全球55國開逾2,100間分店。
維護人權 堅持公平貿易
除了環保、愛護動物、堅持公平貿易外,羅廸克在維護人權、推動和平、爭取在職媽媽權益等運動中,也處處留下身影。數不完的公益活動,讓她獲獎無數,2003年更獲英女皇封爵。這份對公義的訴求,源自她10歲讀過的一本書,那是關於納粹德國向猶太人屠殺的書。國際特赦組織英國總幹事艾倫(KateAllen)就讚揚她是「受壓迫、迫害者的真正夥伴」。
羅廸克出售TheBodyShop股份,獲得1.3億鎊(20.5億港元),但她說過想盡捐財富,因為「金錢對我沒有意義」。她每年捐出300萬鎊(4,742萬港元)給人權及環保組織,她在2004年接受《時代》周刊訪問時說:「我深深覺得積聚財富是下流的,當社會給你財富,我堅信你應該回饋出去。」良心先行的理念,貫徹她的一生,讓她一生發光發熱。
美聯社/法新社/路透社/英國廣播公司/《泰晤士報》/《每日郵報》
母親慳儉啓發回收舊瓶
TheBodyShop的成功,連羅廸克也始料不及,她最初創業只為餬口,養活自己和女兒,也讓丈夫安心在南、北美洲騎馬流浪,想不到秉承母親的慳儉作風,卻大受顧客歡迎。率真得可愛的羅廸克坦言︰「我們把所有東西回收再用,不是因為環保,而是因為我們不夠瓶子用。但這是一個好點子。」
為養活女兒借錢創業
羅廸克是意大利移民後裔,在英國海濱小鎮利特爾漢普頓(Littlehampton)長大,1962年自教育學院畢業後工作換個不停,在英國教過書、在巴黎為報館剪報、在瑞士日內瓦為聯合國工作。受嬉皮士風氣影響,她周遊列國,盡選海地、瓦努阿圖、馬達加斯加這些落後地方玩,然後由南非返回英國。
回國後,羅廸克戀上戈登,兩人1970年結婚,經營酒店和餐廳。後來戈登決定騎馬旅遊,羅廸克為了養活自己和女兒,向銀行借了8,000英鎊(12.6萬港元)在1976年開了第一家TheBodyShop。
母親在二戰時物資短絀的慳儉作風,啓發了羅廸克的營商智慧,「可以補充時為何要浪費容器?為何要買用不着的東西?我們的做法就如母親經歷二戰時那樣」。羅廸克形容她的第一家店是「連串美妙的意外」,「我沒有受過訓練,沒有經驗,唯一的經營之道是戈登說每周要做300鎊(4,742港元)生意」。六個月後她開了分店,1984年TheBodyShop上市,股價首天暴漲50%,生意越做越大,成了跨國企業。
美聯社/路透社/英國《每日郵報》
賣盤歐萊雅 教對方環保
TheBodyShop標榜天然化妝品,反對使用動物測試,但羅廸克去年以6.52億英鎊(逾103億港元)將自己一手創辦的TheBodyShop,賣給法國化妝品公司歐萊雅(L'Oreal),此舉一度引起關注動物組織的抨擊,指她為了錢放棄保育,但她指這是「木馬屠城計」,目的是教曉法國人社會商業的重要性。
羅廸克1976年開設第一家TheBodyShop,強調不用動物作實驗,掀起化妝界的革命,也建立了口碑。30年後她突然賣盤給專用動物測試化妝品的歐萊雅。她早前解釋說,「我有能力將木馬屠城用的木馬,送進這龐大企業」,這是一個將環保企業意識滲透入歐萊雅。原來她與歐萊雅有協定,教導歐萊雅社會貿易,是滅貧的最佳方法。
購買垂死動物作測試
此外,她還有隱蔽任務,就是可以當着歐萊雅管理層質問他們用活生生動物做實驗的做法,呼籲他們向秘魯及危地馬拉的貧困農戶,購買垂死的動物代替。不用殘殺動物之餘,又可改善貧農的生活,可謂一舉兩得。歐萊雅也言聽計從,令她非常欣慰。
英國《每日電訊報》/《每日鏡報》