遠在歐洲開會已達兩星期的HTC員工一句「我要把問題解決才回來」，令周永明感動不已。「公司的理念是堅持，即使是員工也堅持產品品質，不會滿足現狀，會自動自覺把事情做好」。宏達電10年來乘風破浪，闖過重重障礙，正是多得這群有共同理念的員工。
MAGICLabs研發產品
因為追求「創新」，宏達電3年前成立MAGICLabs，令HTC自家品牌推上第一個高峯。MAGICLabs是HTC的創新研發隊伍，由行銷長王景弘領軍，至今有50位「魔術師」，將天馬行空的夢想，一一化作真實。今年初於全球推出的HTCTouch，短短3個月內便售出逾十萬部，便是由MAGICLabs所創，為日後「創新」之路打下穩健基石。香港方面，銷售亦較集團預期理想。
所有「魔術師」有100%自由度，創作地點既可以在車上，亦可在山上，務求了解用家真正所需。HTC耗資4000萬美元、剛落成啓用的全球研發總部，設施應有盡有，如健身室、籃球場及羽毛球場等，更會邀請導師指導瑜伽及跳舞等，給員工製造一個極佳的工作環境。
王景弘表示，外界一直對MAGICLabs充滿好奇，「魔術師」都經過他的精挑細選，除本土人外亦傾向在外尋覓人才，包括美國及加拿大，成為「魔術師」的首要條件是要反應快及具創意。