海洋公園壞熱氣球遊人一肚氣

海洋公園壞熱氣球遊人一肚氣

本報最近收到3名讀者投訴,他們均於上月30日到海洋公園遊玩,至傍晚6時開始輪候「七彩升空天地」熱氣球,但等候至8時15分,工作人員突然表示熱氣球出現故障,着他們離去。
其中朱小姐失望地表示,「我排咗隊成兩個幾鐘頭,最終都冇得玩。個職員仲叫我哋下次再嚟畀我哋優先,但要我自費百幾蚊入嚟優先玩熱氣球,咁咪好唔抵?」

下次安排優先享用

海洋公園公共事務經理劉慧琼回覆,工作人員於當日晚上8時發現一盞飛行照明燈未能正常操作,並即安排維修,工作人員已即時通知正在排隊之數十名遊客,及呼籲大家稍作等候;惟飛行燈未能恢復操作,故工作人員安排遊客離開。由發現故障至安排遊客離開約需時15分鐘,有關遊客日後若再蒞臨海洋公園,可事先致電2552-0291聯絡遊客服務部,該公司可盡量安排讓他們優先享用。
檔案編號:0801031