家務的好幫手，除了傭人外，還有具「人工智能」的電器。有讀者早前購入一部聲稱全自動的智能吸塵機，主人只要「蹺埋雙手」，便可由「機械吸塵機」代勞，惟使用時發現吸塵機常中途「死機」，又「蕩失路」無法返回充電器，經兩度換機，問題依然，反令主人感到不便。
為了「慳力、慳時間」，黎先生於3月份買了一部Miracle品牌，價值1990元的「智能打掃吸塵機」代為打掃家居。他使用該部吸塵機不久，即發現運作期間常突然停頓，需人手重按開關掣，始回復操作。
代理指垃圾未清影響
另外，當電力耗盡後，功能上聲稱會自動返回充電座充電，可是卻失靈，無法「歸位」。黎先生苦笑說，「原本諗住買嚟方便自己，𠵱家得物無所用，兼帶來咁多不便。」還有，說明書寫明每次充滿電，可用60分鐘以上，但他見該部機操作50分鐘便無電，與說明有差別。
黎先生表示，購機後一個半月內已兩度換機，惟三部同款機均出現類似問題。在失去信心之餘，他不打算再換機，只欲退款。
代理該款產品的力緻集團有限公司回覆，有關吸塵機在內地生產，每部機均有品質檢查及認證。黎先生提及的停機問題，乃因機內內置垃圾箱盛滿垃圾及塵埃，未曾清除，而導致吸塵機無法正常操作，故相信故障乃因誤解操作所致。現已要求黎先生親自帶同產品及發票到該公司，以檢查產品是否因人為或操作不當而引致損壞。如投訴屬實，該公司願意退款。
黎先生獲悉有關回覆後，直斥該公司推卸責任，「咁短時間內已經換咗3部機，同樣都有問題，質素成疑。況且個吸塵機垃圾箱容量達250毫升，1個鐘頭唔夠就吸滿咁多垃圾，一個幾百平方呎嘅小型家居冇可能有咁多垃圾!」
檔案編號：0604016
學者意見：自動吸塵靠感應器
香港大學電機電子工程系副教授容漢青指出，自動吸塵機靠感應器去感應附近物件，內置的軟件系統設有預先輸入的模擬地圖，如家居環境多古靈精怪物件，或非模擬地圖內一式一樣的格局，感應器可能會在嘗試搜尋物件時出錯，引致感應不到、漏做，或碰及物件等問題，引致停機，無法作出去向的決定，「咁就要視乎部機器軟件嘅設計，有冇預計到特別嘅家居環境，如果唔係就好容易hang機，相信同吸塵機嘅垃圾箱無關。」
另外，吸塵機無法自動返回充電座，除視乎充電器擺放位置外，也可能涉及感應器出問題，容漢青指出：「就好似『蕩失路』咁，唔識返屋企。」