網上風暴 反收費電視

網上風暴 反收費電視

近期收費電視犯眾憎,既被人投訴推銷員誤導客戶簽約,又有人指摘終止合約手續繁複,收費電視種種留難客戶的招數令人十分不滿,正在網上醞釀一場倒收費電視風暴,風眼在網絡世界逐漸成型,隨時在7.1大遊行當日爆發。

網民「釋慧」在網上討論表示,市民7.1上街有不同訴求,十分多元化,現時收費電視損害消費者利益,數以百萬計的客戶應該趁機上街向政府當局及收費電視公司反映不滿。「蛋蛋」說香港人有示威遊行權利,7.1上街可表達任何訴求,「上街講乜都得,我支持反對收費電視。」
對於釋慧號召受害用戶上街,暫時未見網民有十分熱烈的反應,然而網民深受收費電視之苦卻十分明顯,最多人在網上申訴終止合約手續繁複,「Tomcat」稱月前他親自上門辦理手續,怎料本月仍接獲賬單,再致電查詢時,對方竟說無接獲終止合約通知,氣得他即時爆粗,「呢啲公司真係不知所謂。」

通話錄音保障自己

有成功終止合約網民公開解約秘訣表示,首先致電上台熱線,接通後請接線員說出姓氏及職員號碼並同時錄音,再要求接線員提供終止合約表格,收到表格後再致電上台熱線要求查收,這名網民說花了五日時間,終於獲回覆可解約,「最緊要所有通話錄音,以便日後投訴時有證據。」