濫發訊息日益猖獗,嚴重滋擾市民日常生活。這門透過錄音電話、傳真、短訊(SMS)及電郵濫發訊息的生意近年迅速興起。電訊管理局於04年開始統計濫發訊息投訴數字,各項投訴數字在隨後兩年均有不同程度升幅,當中以濫發電話累積投訴最多,截至今年四月底已收到7,252宗投訴。為打擊濫發訊息,《非應邀電子訊息條例》已於本月一日起分兩階段實施。
濫發訊息投訴宗數
濫發電話
2004:427
2005:3,622
2006:2,766
2007(截至4月):437
濫發傳真
2004:1,138
2005:1,274
2006:1,350
2007(截至4月):378
濫發短訊
2004:20
2005:43
2006:194
2007(截至4月):47
濫發電郵
2004:132
2005:117
2006:174
2007(截至4月):76
資料來源:電訊管理局