政府一方面立法禁止垃圾電子郵件，但郵政署原來恃着享有派信權來招攬生意，近年向市民濫發等同垃圾的商戶宣傳通函，屋苑無權拒絕。05/06年度郵政署派發近一億封宣傳通函，大增17%，等如使用1,596噸用紙，有環保組織批評該署等同鼓吹製造垃圾，無視造紙過程會加劇全球暖化的惡果。
郵政署由92年開始推出「郵政通函服務」，這類通函抬頭會寫着「致：貴住戶」，沒有郵寄地址和收件人姓名，由郵差在派信時塞入住戶信箱。
「夾硬將垃圾塞畀我」
該署在網站大力宣傳該服務，宣稱「效率之高，絕非其他服務機構所能匹敵」。設有一般和派給特定目標顧客的特選通函郵寄服務，每封通函收費介乎0.9至3.4元不等，特選通函每封多收0.1元，該署更提供一站式服務，包辦設計、印製和派發工序。
環保團體消費者力量指出，早前一項調查顯示，82%受訪者會直接將宣傳通函拋進垃圾筒，86.7%稱不想再收到這類通函。大埔居民鄭錦楠表示，他每月收約10封宣傳通函，「好似有人夾硬將垃圾塞畀我！」
該團體引述郵政署資料，由03年至06年間的3個年度，該署總共派發2.64億封宣傳通函，相當於使用4,300噸紙，需砍伐103,200棵樹造紙，過程中排放出43,000噸二氧化碳，加劇溫室效應。
其中05/06年派信數目急增17%，為郵政署帶來9,000萬元收入。郵政署總經理區惠賢表示，通函佔整體郵件數目7%，其中十分之三宣傳通函是政府提醒市民的訊息資料，署方不會取消這項服務。有些屋苑會向派宣傳單的公司收費，但根據《郵政署條例》，署方不會向任何屋苑繳費。
消費者力量項目統籌李儀批評郵政署主動兜生意，罔顧環保責任，她指本港每人每年平均用紙量達310公斤，高過美國和加拿大。
消費者力量建議郵政署仿效澳洲墨爾本的做法，若住戶在信箱外貼上「不收宣傳通函」，郵差便不得將宣傳通函塞進信箱。
郵政署發言人稱，本月起已通知住戶可向商戶提出拒收宣傳通函，但有關住戶需與商戶自行交涉。消費者力量項目統籌李儀指這項安排「只係擺喺度，做吓樣！」她指，早前與郵政署署長譚榮邦會面時，對方表示三個原獲准拒收宣傳通函的屋苑，這項權利將會取消。
記者 倪清江
逢周日刊出
郵政署派發宣傳通函數量
03/04
封數：8,200萬
增幅：－
用紙量（噸）：1,335.6
04/05
封數：8,400萬
增幅：2%
用紙量（噸）：1,368.2
05/06
封數：9,800萬
增幅：17%
用紙量（噸）：1,596.2
總數
封數：2.64億
增幅：－
用紙量（噸）：4,300.0
資料來源：消費者力量