熱爆click:中行開收打尖費

熱爆click:中行開收打尖費

俗語話「有錢使得鬼推磨」,內地銀行經常大排長龍,市民「閒閒哋」要等一兩個鐘!中國銀行上海分行最近低調推出只付50元就可以「打尖」的服務!被網民炮轟為「與給小費無異」、創造「有錢人的特權階級」;而銀行亦最終屈服,取消服務。

上海的錢女士上星期去中行一家分行辦理業務,她見當時已有過百人排隊,起碼要等三個鐘,於是找大廳值班經理問,有無快一點的方法,經理告訴她只要付50元辦理加急業務,就可以在貴賓櫃位享受特快服務,結果她10分鐘便辦妥離去。

反對聲喧 特權服務急撤

但問題是,銀行因為人多,會安排普通客人在貴賓櫃位排隊等候服務,這些付了「打尖費」的客人,變相就是「打尖」。當天,一名男士想學錢女士交打尖費,結果引來排隊人士的鼓譟,大聲叱喝他:「我們都排幾個小時了,你憑甚麼出錢就可以辦!銀行從無公示過這項業務,現在就不能打尖。」男子最後只好返去排隊。
中國銀行雖然解釋,不想變相增加服務費,所以並無公告有關服務。但上海市銀監局認為,未公示就收費,做法欠妥當,容易造成不公。在一片市民反對聲音和政府施壓下,中國銀行昨日決定即時取消有關服務。

內地銀行排隊情況

排隊時間*
1小時以上(49.5%)
1小時(27.8%)
半小時(18.2%)
15分鐘(4.5%)

排隊最嚴重銀行
工商銀行(74.5%)
建設銀行(8.9%)
農業銀行(5.3)
交通銀行(3.7)
其他(7.6%)

資料來源:上海東方網
註:*調查近600網民;**調查約700網民

http://xwcb.eastday.com/c/20070522/u1a301097.html

內地銀行經常出現大量等候服務的市民。

中國銀行今年初推出收費50元的「打尖服務」。