香港回歸10年，手機和電郵（e-mail）網絡急速發展，大家以書信往來越來越少，間接令香港郵政這方面的收益減少，本港郵件郵費只加了1毫。以營運基金方式運作、自負盈虧的香港郵政，為開拓更多財源，2000年提供一站式繳費服務「郵繳通」，接受市民繳交政府或公共事業賬單。
香港郵政局員工會主席卓成德指回歸後本地郵件郵費變化不大，預料未來也不會有很大升幅。卓認為，本港郵政服務10年來掀起巨變，郵政已不只是派信那麼簡單，要推出多元化服務，除代收賬單外，還提供物流和報關等服務，香港郵政因此得到可觀收益，但員工壓力也增加不少。
本地郵件郵費
1997年：1.3元
2007年：1.4元
資料來源：香港郵政