推銷電話真煩人,有時一天不只接到一通。澳洲人比香港人幸運,快將不必再應付這些電話,因為澳洲政府前天(周四)開始,在網上設立「不要來電登記站」(DoNotCallRegister),民眾登記後,若商戶仍致電他們,將受到重罰。這項措施大受歡迎,登記要求排山倒海,令網站癱瘓。
澳洲政府去年通過《不要來電登記法案2006》(DoNotCallRegisterAct2006),委託墨爾本的ServiceSteamSolutions公司編寫登記網頁,民眾可免費登記手機及住宅電話號碼,拒絕接收商戶的推銷來電。
5萬人次登記癱瘓網站
網站前日推出後,登記者蜂擁而至,可見人們厭絕推銷電話的程度。ServiceSteamSolutions原本承諾網站可每小時處理70萬個登記,但直至中午完成5萬個登記後,網站已不勝負荷。澳洲《時代報》(TheAge)記者多次試圖登入都不成功,網頁還打出繁忙訊息:「不要來電,登記站正面對大量需求,感謝你的耐心。」澳洲通訊及傳媒管理局承認,網站發生技術問題,正與供應商聯繫。
成功登記的民眾可望到本月31日起,謝絕推銷電話,商戶若違規,最高罰款110萬澳元(705萬港元)。澳洲公司在境外設立的電話中心也受此例限制,但民調機構、政黨和非牟利組織如宗教、教育、慈善機構,則獲豁免,可以致電登記了的號碼。
http://www.donotcall.gov.au